Item purchased, payment taken, confirmation by email, then nothing else until I called them to see why the order was not delivered, only to be told it was cancelled and I would get a refund soon....
Lue lisää
Sarah
Burrells
5 years ago
Good Afternoon,
Please accept our apologies for the cancellation of your order. Unfortunately very rarely our stock levels do not match the website.
We are actively looking for ways to improve, and we will look into this.
I can see from your order we spoke to you almost as soon as we realised they were unavailable.
We are very sorry for any inconvenience caused.
Regards
Sarah
Burrells Customer Service Manager
As always, excellent service from Burrells. Easy to use website, good communication all through the sale/dispatch process, very fast delivery and very securely packaged.
Tuotearvostelut
Ostopäivä: 06/07/2021
0
Jaa
JP
John Peel
Feefo Verified
5 years ago
Mitä John Peel sanoi Burrells:
Great service, super price on watch.
Ostopäivä: 04/07/2021
0
Jaa
Luotettu asiakas
Feefo Verified
5 years ago
fantastic service and great price on what we ordered
I purchased a Pandora Squirrel charm in the sale which was despatched and arrived within a couple of days. I am delighted with my purchase and how quickly it was delivered.
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.