Excellent. I love how nice your staff are. And so helpful. I had issues with the courier and I reported my non arrival of my fabulous products from yourselves and it was sorted promptly
Love...
I paid for express delivery on an item so it would arrive in time for a Birthday, but it arrived late (i.e. it took the time that was indicated for the standard delivery service). I tried calling...
Lue lisää
Brummells of London
Brummells of London
7 years ago
We are extremely sorry that you had a wasted trip into London and that we did not pick up your original message. We let you down. We could have dealt with this query there and then. We did have a period where the store was temporarily closed and this affected our telephone support. All of our hours on Google were updated and have been corresponding with customers via email as normal. Customers that contacted us via phone only were delayed in hearing from us and this is unacceptable. As a gesture from all of our team we have sent you a small gift and of course, refunded the cost of shipping back to your purchasing card. We are here to help should you ever decide to give us a chance to exceed your expectations in the future.
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
