Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.

Miten tarkastamme arvostelut?

Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?

Feefo estää ihmisiä jättämästä väärennettyjä arvosteluja, koska pyydämme vain tarkastettuja ostajia antamaan palautetta.

Yrityksen Boori arvostelut

Luotettu asiakas

4 years ago

Wrong order delivered

Wrong bed colour was delivered and it is a second hand one. Still waiting response to sort it out.

Nav

Boori

4 years ago

Apologies for the inconvenience caused with your order. I will have someone from the service department reach out immediately. Your patience and understanding is appreciated.

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 09/03/2022

0

BH

Bee Hepburn

4 years ago

Mitä Bee Hepburn sanoi Boori:

Questionable quality and poor logistics

Sadly it’s an issue with logistics and quality. Firstly, I’m really questioning the quality of our bunk. I always thought Boori was sturdy, quality furniture, but our kids bunk bed creaks and moves...

Lue lisää

Nav

Boori

4 years ago

Hi Bee, I apologise for the inconvenience caused with the missing hardware - I can see this has now been reolved. I can assure you Boori furniture is of very high quality. Please do not hesitate to reach out to our service department at services@boori.com.au if you have any concerns. We would like to ensure all our customers are satisfied with their purchase.

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 07/03/2022

0

KW

Kristine White

4 years ago

Mitä Kristine White sanoi Boori:

Friendly helpful and efficient.

I placed my order over the phone. The sales person I spoke to was super helpful and made it all very easy for me. The goods were delivered very quickly.

Nav

Boori

4 years ago

Hi Kristine, Thank you for your great feedback on both our customer service and delivery. We look forward to assisting you again soon.

Ostopäivä: 07/03/2022

0

MH

Martine Hotz

4 years ago

Mitä Martine Hotz sanoi Boori:

The drawers are not made very well . The top drawer gets stuck when closing it. The top of the drawers is too close to the top of the first drawer so it scratches and boori couldn’t give a solution

Nav

Boori

4 years ago

Hi Martine, Im sorry to hear of the issues you are experiencing with the chest of drawers. I will have a chat with somone in service to see if we are able to assist you further. Your patience and understanding is appreciated.

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 07/03/2022

0

Luotettu asiakas

4 years ago

Boori guard rail for toddler bed

The guard rail is exactly what we were looking for and beautifully crafted. The customer service was great, we received phone calls and emails to share progress of the order and Boori allowed us...

Lue lisää

Nav

Boori

4 years ago

Thank you very much for providing feedback on your experience with us at Boori Australia.

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 23/02/2022

0

Luotettu asiakas

4 years ago

Great Customer ServiceTeam

We had some issues with missing parts- but it was handled swiftly and politely by the customer service team. Every company can make mistakes, but how it is handles these mistakes makes the...

Lue lisää

Nav

Boori

4 years ago

Your wonderful feedback is greatly appreciated. I will be sure to pass this on to Celeste.

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 24/02/2022

0

Luotettu asiakas

4 years ago

Great customer service would definitely buy from them again

Great customer service fixed a wrong address issue promptly after calling them and product was delivered in two days!

Nav

Boori

4 years ago

Thank you for your wonderful feedback on our customer service and quick delivery

Ostopäivä: 27/02/2022

0

Luotettu asiakas

4 years ago

Great product and a very satisfied customer experience!

I ordered the Boori Natty Maxi Bunk Bed over the phone. The sales person was very professional and knew the product well. The shipment was fast. And to our surprise, the delivery person reminded us a...

Lue lisää

Nav

Boori

4 years ago

Thank you so much for your wonderful feedback on your experience with us at Boori Australia. The Natty Maxi Bunk bed is a newer product in our range and is very popular. So glad it went together easily without hassle.

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 15/02/2022

0

KM

Kerri Martin

Brisbane

4 years ago

Mitä Kerri Martin sanoi Boori:

Perfect Gift

This was a gift i purchased for my son and his partner. They were so pleased, it was exactly what they wanted.

Nav

Boori

4 years ago

Hi Kerri, Thank you for your great feedback. Such a beautiful gift!

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 17/02/2022

0

Luotettu asiakas

4 years ago

The return process is difficult and pointless to send back your purchase if it isn't large $ value. For something I paid just over $50 for I would of ended up only getting $15 back once you take out...

Lue lisää

Nav

Boori

4 years ago

I am sorry to hear that you've had a difficult experience. In the case of change of mind we try to keep the process simple and as cost effective as possible.

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 14/02/2022

1

Boori arvostelut

Natty Toddler Bed (Pre-order for Late March)Lisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoThe process of rectifying the issue is taking longer than expected

Bookshelf for Natty Maxi Bunk BedLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoThis looks really nice but the practicality of if isn’t great. It sticks out quite far which is hard for whoever is sleeping under there. Maybe reduce the depth a little.

Trundle Tidy BedLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoWould be good if this was wider when you buy the double bunk since the room is there

Oslo BookshelfLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoLovely and fits loads of books

3 Drawer ChestLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoNot great to put together and doesn’t close nicely on top drawer. Instructions are really bad

Kids' Bed Guard PanelLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivusto

Natty Maxi Bunk Bed with Storage StaircaseLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivusto

Natty Maxi Bunk BedLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoSolid build and looks stylish.

Tidy Bassinet (mattress included) (Pre-order for Mid March)Lisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoAnother gift for the kids for my first grandchild. They both love it.

Tidy Tray PadLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoAnd this pad is a must for the Tidy Tray to stop things rolling around.

Tidy Tray (Pack of 2)Lisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoA definite must have for the bassinet. It just adds that extra space required to store your baby goodies.

Bassinet MeshLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoI have always loved boori products but can buy the same quality in another brand instore that is easier to return if needed

Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Miten tarkastamme arvostelut?

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?