Ok. Lacked clear information on the phone. Was sent wrong information by email to what was discussed on the call
Nicole
BMW Insured Warranty
11 days ago
Good morning, thank you for review, we appreciate all feedback. I do apologise that you have not received the high level of service we aim to provide. I can see you were sent two email quotes on 15th & 16th April. I'm sorry if the information in these emails differed to the prices advised over the phone. I can confirm the premium is correct for the policy you purchased online. If you have any further queries please don't hesitate to contact us on 0345 641 9790 or at bmwwarrantysales@allianz-assistance.co.uk. Kind Regards, Nicole, Senior Coordinator.
The first warranty I took out I did on the phone, subsequently I do it on line. Either way it is easy. Doing it by phone you have someone to answer any questions you may have.
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.