Bought a changing bag that arrived without all the parts included, rang numerous times and told to send emails which I did and they still haven’t sent the missing straps out and do not respond to...
Lue lisää
Nick
Bababing!
3 years ago
Hi,
I am sorry to read your recent feedback with regards to your purchase. With regards to your replacement pushchair clips, we were aware of your emails and telephone calls, however at the time we were waiting for spares to arrive from our factory in which to immediately despatch as soon as they arrived. For your information, your replacement straps were sent Thursday last week and hopefully they should be with you now. I sincerely apologise if the communication was not as expected and I have liaised with our service team in which to improve in the future.
Super customer service from Nick who has helped me find my longawaited item! Thank you!
Tuotearvostelut
Ostopäivä: 10/10/2022
0
Jaa
Luotettu asiakas
3 years ago
The customer service is excellent. Would totally recommend.
The Float bouncer is a lovely expensive looking item which is not too bulky and well made. Absolutely love the colours.
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
