Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.

Miten tarkastamme arvostelut?

Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?

Feefo estää ihmisiä jättämästä väärennettyjä arvosteluja, koska pyydämme vain tarkastettuja ostajia antamaan palautetta.

AXA Global Healthcare arvostelut

https://www.axaglobalhealthcare.com/en/

ERINOMAINEN

Palvelu

4.5

arviota viimeisen vuoden aikana

Näytetään kaikki 948 arvostelua

Luotettu asiakas

Feefo Verified

8 months ago

Poor communication

After paying, they send a link for communications. The link doesn't work. The previous easily reached local sales team no longer is available. Then they expect you to call them at your own expense...

Lue lisää

Chris

AXA Global Healthcare

8 months ago

Thank you for taking the time to leave us a review, and I'm sorry to hear about your experience. I understand that you're currently in contact with one of my colleagues regarding these issues, and I hope they can resolve them for you. Once again, than you for the feedback. Chris

Luotettu asiakas

Feefo Verified

8 months ago

Terrible service

The sales service was good but it all unraveled after we paid the premiums and tried to use the bew insurance. We were unable to login to the Axa app or website. When we spoke (3 times!) to the...

Lue lisää

Luotettu asiakas

Feefo Verified

8 months ago

It is good and competitive.

Luotettu asiakas

Feefo Verified

8 months ago

No responsibility

I requested help and kept getting transferred to different departments. Every time someone said they would call me back, nobody ever did. I only received help on the third day of calling.

Chris

AXA Global Healthcare

8 months ago

Thank you for your feedback. I'm sorry to hear about your experience and any inconvenience that was caused. I've reviewed your experience with the team, and hope that we can avoid similar situations in the future. Chris

Luotettu asiakas

Feefo Verified

8 months ago

Good customer service

Taibou was very professional and reassuring. She answered promptly and followed up with our many questions.

Jari

Feefo Verified

ARE

8 months ago

Mitä Jari sanoi AXA Global Healthcare:

Quick & clear

After some emails and a short phone call all my questions were answered and convinced me to proceed.

Luotettu asiakas

Feefo Verified

8 months ago

I’m very friendly representative. I felt very informed, the representative never rushed me and was willing to answer all of my questions.

Luotettu asiakas

Feefo Verified

8 months ago

Axa Global preferred health insurance

The service by the insurance adjuster is top notch. He walked me through, and explained everything. Guilliame is empathetic and professional.

Luotettu asiakas

Feefo Verified

8 months ago

Des bons produits et échéancier de paiement accessible

Un très bon accueil, aussi bien en français qu’en anglais. Une présentation très claire de leurs produits d’assurance. Très professionnel.

Luotettu asiakas

Feefo Verified

8 months ago

Request for additional documents for immigration.

Very responsive and exactly what I asked for.

Etkö ole saanut arvostelukutsua?

Feefo Trusted Service Awards

Riippumattomat palkintomme tunnustavat asiakaspalvelun parhaat brändit. Voittajat valitaan asiakkailta saatujen arvosanojen perusteella.

Mitä ovat Trusted Service Awards -palkinnot?

Miksi Feefo-arvosteluihin voi luottaa?

Lue lisää Feefosta