Their customer service is great and they really do keep you up to
Date with new products and self service.I will definitely recommend them to any new candidates
Tuotearvostelut
Ostopäivä: 25/04/2019
0
Jaa
MN
MR NDABA
7 years ago
Mitä MR NDABA sanoi 1Life:
give me a call
Karen
1Life
7 years ago
No problem, Mr Ndaba. We will be in touch.
Tuotearvostelut
Karen
1Life
7 years ago
Thank you for the feedback, Mr Ndaba. A 1Life customer services agent will be in touch to assist.
Karen
1Life
7 years ago
Hello Mr Ndaba, thank you for your feedback. A 1Life customer services agent will be in touch to assist.
Ostopäivä: 25/04/2019
0
Jaa
Luotettu asiakas
7 years ago
Poor service. Whereby the consultants never get back to the clients and queries are not resolved. No communication between the branches and no follows ups
Karen
1Life
7 years ago
Hello Miss Swarts, we are very sorry about this. A 1Life customer services agent will be in touch to assist.
Tuotearvostelut
Karen
1Life
7 years ago
Thank you for the rating, Miss Swarts. How can we improve our product for you to increase this rating from a 2 to a 3 or 4? Please send us an email to clientservices@1life.co.za.
Ostopäivä: 25/04/2019
0
Jaa
MC
MR CHAUKE
7 years ago
Mitä MR CHAUKE sanoi 1Life:
In the case where something goes wrong with your debit order, the premiums don't go through, they don't cancel or let the policy lapse, they let you know and allow you to rectify.
Keep it up guys.
No communication with clients and no rewards. They just take your money every month.
Karen
1Life
7 years ago
We're so sorry to hear you feel this way, Mrs Shongwe. Do you receive our monthly policyholder newsletter where we endeavour to keep all our policyholders up to date?
Tuotearvostelut
Karen
1Life
7 years ago
We're so sorry to hear you feel this way, Mrs Shongwe. Do you receive our monthly policyholder newsletter where we endeavour to keep all our policyholders up to date? Please have a look at this blog for more info around cash back: https://www.1life.co.za/blog/myths-facts-cash-back
Ostopäivä: 25/04/2019
0
Jaa
MS
MR SWANEPOEL
7 years ago
Mitä MR SWANEPOEL sanoi 1Life:
Still waiting for a nurse to do my HIV test...
Karen
1Life
7 years ago
Apologies Mr Swanepoel. Our HIV team will be in touch to schedule a test soonest.
Ostopäivä: 25/04/2019
0
Jaa
MN
MRS NIEWENHUIS
7 years ago
Mitä MRS NIEWENHUIS sanoi 1Life:
Friendly and sufficient
Karen
1Life
7 years ago
Thank you for the feedback, Mrs Niewenhuis.
Tuotearvostelut
Karen
1Life
7 years ago
Thank you for the 4 star rating Mrs Niewenhuis, and for making the decision to look after your loved ones.
Ostopäivä: 25/04/2019
0
Jaa
MS
MR SCHARNECK
7 years ago
Mitä MR SCHARNECK sanoi 1Life:
I am always impressed with their level of commitment to the customer.
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.