Emailed twice and phoned to get clarification on conflicting wording in their documents. Got zero response from Tick. Cancelled the insurance
David Mayo Pardo
Tick Travel Insurance
2 years ago
Hi there,
I am sorry to hear about your experience. We always aim to get back to customers as soon as possible and we apologise if this wasn't the case with your enquiry. I have sent your feedback to our customer service team and they will review what happened.
Kind Regards,
The Tick Insurance Team
Cliente de confianza
2 years ago
Also requested a FULL refund prior to departure and STILL have not had any response or refund to date.
Extremely disappointed!
David Mayo Pardo
Tick Travel Insurance
2 years ago
Hi there,
I have escalated this to our team and someone will review your case and issue the refund asap.
Regards,
The Tick Insurance Team
Fecha de compra: 12/03/2024
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JW
Jason Willett
Verificada por Feefo
2 years ago
Lo que Jason Willett dijo sobre Tick Travel Insurance:
Very easy to use
Fecha de compra: 14/03/2024
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SB
Sherri De'Brennel-Bourne
Verificada por Feefo
2 years ago
Lo que Sherri De'Brennel-Bourne dijo sobre Tick Travel Insurance:
I think this is the best yet cheapest travel insurance i have ever purchased, especially given that we are older which often means insurance is more expensive. I'm so happy i found Tick Travel...
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Fecha de compra: 16/03/2024
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Cliente de confianza
Verificada por Feefo
2 years ago
Easy to purchase although annual travel is better value if you travel slot.
Recogemos reseñas de forma independiente en nombre de las empresas que trabajan con nosotros. Nuestra plataforma solo llega a compradores verificados, por lo que puede estar seguro de que está leyendo reseñas de clientes reales.
Solo los clientes con prueba de compra pueden dejar una reseña en Feefo. Nos aseguramos de ello poniéndonos en contacto con los compradores inmediatamente después de la transacción.
Verificamos que las reseñas procedan de clientes auténticos relacionándolas con una venta o transacción. Solo se invita a la gente a dejar una reseña después de hacer una compra con nosotros.
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