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Basically the dehydrator is fine but the drip tray doesn’t fit properly and the instructions are not always very specific. Customer services were polite but didn’t see any problem and couldn’t...
Ordered a konro grill and charcoal. I've had excellent charcoal before but this charcoal is really poor, basically crumbly boxes of bits. So contacted customer support to be told 'tough' it's a...
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Vickie Hawley
sousvidetools.com
2 years ago
Thank you for leaving a review, it was my understanding that you were speaking to our customer service department on this and they were looking at a resolution with you, I hope this will be resolved to your satisfaction and that you will consider to update your commend.
Reseñas de productos
Vickie Hawley
sousvidetools.com
2 years ago
I believe we are dealing directly with you on this as this is not common place on this product.
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