Delivery was promised by the following day if ordering before 3 pm. I ordered Thursday morning and only got the order on Saturday. Had to rush to buy a canister somewhere else for Friday's dinner.
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11 years ago
This is not the usual standard of service from our courier. We did complain to the carrier and they did upgrade the delivery to a Saturday. I do apologise that we have let you down on this occasion.
Thanks,
Suzanne
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Fecha de compra: 01/07/2015
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Cliente de confianza
11 years ago
Clear web site - Easy to order
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Fecha de compra: 29/06/2015
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Cliente de confianza
11 years ago
Easy to use website - full range of products
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Fecha de compra: 27/06/2015
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Cliente de confianza
11 years ago
Customer service was very prompt
Fecha de compra: 20/06/2015
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Cliente de confianza
11 years ago
Great experience. Package got shipped quickly to the Netherlands.
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Fecha de compra: 18/06/2015
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Cliente de confianza
11 years ago
Always first class service with great advice.
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Fecha de compra: 16/06/2015
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Cliente de confianza
11 years ago
Excellent, prompt service.
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Fecha de compra: 16/06/2015
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Cliente de confianza
11 years ago
Their standard delivery was next day, wonderful service from them and Parcel Force.
The vacuum sealer that I originally ordered was not in stock, but the company was quickly in touch and offered an upgrade to a better product for free. Delivery was quick. Pricing was competitive....
very nice indeed to talk to the Chef he was the one who told me really what's going on. Sales was sales but if the sales person used the product more then they might not need the chef!
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