Ordered the wrong size vacuum bags by mistake and was told that I couldn't swap them for the correct size because they were "consumable" and couldn't be exchanged even if they hadn't been opened. ...
Very polite, very helpful and very efficient, so nice to have this level of service when there is so much poor service everywhere else. Please keep up the good work and very high standards, it is...
Having missed an email from sous vide tools, my error not thiers, I have been contacted by them and zip bag has been rectified, great customer service.
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