¿Cómo se recopilan las reseñas de Feefo?

Recogemos reseñas de forma independiente en nombre de las empresas que trabajan con nosotros. Nuestra plataforma solo llega a compradores verificados, por lo que puede estar seguro de que está leyendo reseñas de clientes reales.

¿Quién puede dejar una reseña en Feefo?

Solo los clientes con prueba de compra pueden dejar una reseña en Feefo. Nos aseguramos de ello poniéndonos en contacto con los compradores inmediatamente después de la transacción.

¿Cómo verificamos las reseñas?

Verificamos que las reseñas procedan de clientes auténticos relacionándolas con una venta o transacción. Solo se invita a la gente a dejar una reseña después de hacer una compra con nosotros.

¿Cómo gestionamos las reseñas falsas?

Feefo evita que la gente deje reseñas falsas porque solo invitamos a opinar a compradores verificados.

Reseñas de Simply Supplements España | Reseñas de servicio al cliente para https://www.feefo.com/reviews/simply-supplements-es | Feefo

MT

Michael John Twinn

Guardamar del segura

2 years ago

Fecha de compra: 10/07/2023

Lo que Michael John Twinn dijo sobre Simply Supplements España:

Excellent speedy service every time

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Cliente de confianza

2 years ago

Fecha de compra: 10/07/2023

Good service

The pills came quickly and the ingredients in them are exactly what I need so I’m very happy with my purchase. No problems at all.

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CP

Cristina González López

2 years ago

Fecha de compra: 07/07/2023

Lo que Cristina González López dijo sobre Simply Supplements España:

Profesionales

Servicio rápido y profesional, tuvimos un problema con la medicación y no dudaron en hacer el reembolso del importe.

Reseñas de productos

Rebecca

Simply Supplements España

2 years ago

Estimada clienta, Gracias por sus comentarios. Sentimos que su ***** haya reaccionado al producto. No tenemos ningún caso anterior de mascotas que se hayan sentido mal después de tomar el producto, pero entendemos que cada animal puede reaccionar de forma diferente. Hemos informado de su caso a nuestro equipo de control de calidad para que lo investigue. Hemos reembolsado su pedido la vez que se ha puesto en contacto con nosotros. Le pedimos disculpas por las molestias que esto le haya podido ocasionar. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico info@simplysupplements.es. Atentamente, SimplySupplements

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Cliente de confianza

2 years ago

Fecha de compra: 05/07/2023

Primera compra y 10/10

Primera vez que uso esta web y he de decir que no puedo estar más contenta. Envío super rapido y el mejor precio que he encontrado para este producto

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CA

Carles Virgili Acosta

2 years ago

Fecha de compra: 05/07/2023

Lo que Carles Virgili Acosta dijo sobre Simply Supplements España:

Cumplen con mis expectativas y además son muy puntuales

Reseñas de productos

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Cliente de confianza

2 years ago

Fecha de compra: 23/06/2023

Mal servicio

Después de 10 días no he recibido el producto. No hay manera de contactar . El transporte no sabe nada. Mal, muy mal

Rebecca

Simply Supplements España

2 years ago

Buenos dias, Gracias por su comentario. Sentimos mucho saber que su pedido no fue entregado a tiempo. Hemos echado un vistazo a su cuenta y podemos ver que el 30.06.23 se puso en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para informarnos de este problema. El mismo día 30.06.23 le confirmamos que le habíamos enviado un pedido de sustitución, ya que el original había desaparecido. Hemos rastreado el pedido de sustitución para usted y podemos ver que el pedido ha sido entregado correctamente. Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Saludos cordiales, Simply Supplements.

Cliente de confianza

2 years ago

Han tardado en solucionar el problema, pero lo han hecho y además han pedido disculpas. Para mí es más que suficiente para cambiar mi opinión.

Rebecca

Simply Supplements España

2 years ago

Buenas tardes, Gracias por su respuesta y por actualizar su valoración de estrellas. Nos alegra saber que su pedido le fue resuelto en su totalidad. Una vez más, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Saludos cordiales, Simply Supplements.

Reseñas de productos

Rebecca

Simply Supplements España

2 years ago

Buenos dias, Gracias por su comentario. Sentimos mucho saber que su pedido no fue entregado a tiempo. Hemos echado un vistazo a su cuenta y podemos ver que el 30.06.23 se puso en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para informarnos de este problema. El mismo día 30.06.23 le confirmamos que le habíamos enviado un pedido de sustitución, ya que el original había desaparecido. Hemos rastreado el pedido de sustitución para usted y podemos ver que el pedido ha sido entregado correctamente. Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Saludos cordiales, Simply Supplements.

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Cliente de confianza

2 years ago

Fecha de compra: 05/07/2023

The waiting time slot is far too long 13 hours of possibility. If it was am or pm, that would be ok, but 9am till 10pm is not good.

Reseñas de productos

Rebecca

Simply Supplements España

2 years ago

Good Afternoon, Thank you for your reply. We do apologise that we were not able to ship the Vitamin B12 250mcg 120 tablets in this order. We did contact you as soon as our warehouse made us aware on 06/07/2023 to advise that we could not fulfill this item in your order and that we have requested the refund for you on this item. Unfortunately, due to country restrictions, we have had to discontinue the sale of Vitamin B12 products from our Madrid Warehouse which is why your order had to be amended. Once again, we do apologise for any inconvenience caused. If you do require any further assistance, please do not hesitate to contact us. Kind Regards, Simply Supplements.

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RB

ramon de ramon benitez

2 years ago

Fecha de compra: 28/06/2023

Lo que ramon de ramon benitez dijo sobre Simply Supplements España:

Perfecto

Buen servicio rápido i productos de calidad

0

DE

David Gareth Henry Emmanuel

2 years ago

Fecha de compra: 28/06/2023

Lo que David Gareth Henry Emmanuel dijo sobre Simply Supplements España:

I have used Simply Supplements for many years and on the odd occation I have had a problem ( mostly with couriers ), their customer service has been excillent.

Reseñas de productos

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AO

asuncion sanchez madrileño

2 years ago

Fecha de compra: 28/06/2023

Lo que asuncion sanchez madrileño dijo sobre Simply Supplements España:

SATIFACCION

EL ENVIO PERFECTO Y ANTES DE LA FECHA MARCADA

Reseñas de productos

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Reseñas de Simply Supplements España

Curcumina 12.000mg para Perros(6) reseñas más de este productoVer sitio web del productoEn nuestro caso no le sentó bien a la *****

Glucosamina 500mg y Condroitina(13) reseñas más de este productoVer sitio web del productoEs justo lo que necesito.

Soja 5000mg(3) reseñas más de este productoVer sitio web del productoEl producto no ha llegado

Vitamina B12 250mcg(4) reseñas más de este productoVer sitio web del productoNot in stock so can’t comment

Aceite de Bacalao 1000 mg(15) reseñas más de este productoVer sitio web del productoUsed it for a long time so it’s fine

Glucosamina 1000mg con Vitamina C(1) reseñas más de este productoVer sitio web del productoUsed it for a very long time

Ginkgo Biloba 6000mg(24) reseñas más de este productoVer sitio web del productoBeen buying this product for years, i have no complaints

Omega 3 1000mg(28) reseñas más de este productoVer sitio web del productoSATSFACCION CON EL PRODCUTO Y EL ENVIO

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