The service was good and comfortable, the only but is that they picked us up way too early because they had to pick more passengers far away. (4 hours before our flight)
Sara Pérez
Shuttle Direct Spain
5 years ago
Dear Customer,
Thank you in advance for your feedback and for use our service.
We are sorry for the inconvenience. Please remember that you booked a shared service with other clients, so the driver has an established route that fits the schedules of all clients. With Shuttle Direct you also have the option to book a private service without waiting.
Please contact our Customer Service Department in the email customer.care@viajesalameda.com and they will try to help you.
Thank you in advance for your understanding.
Regards
Reseñas de productos
Fecha de compra: 23/07/2020
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SG
Sr. LAURA gomezdate=10/07/2020
Verificada por Feefo
Palma Mallorca
5 years ago
Lo que Sr. LAURA gomezdate=10/07/2020 dijo sobre Shuttle Direct Spain:
He cancelado el servicio y me han cobrado un importe que no está justificado que la cancelación se realizó con mucha antelación. No volveré a contratar
Sara Pérez
Shuttle Direct Spain
5 years ago
Estimada clienta,Ante todo, gracias por su comentario y por haber reservado con nosotros.
Lamentamos que no esté conforme con nuestra política de cancelación. Por favor, contacte con nuestro Departamento de Atención al Cliente en el email customer.care@viajesalameda.com y ellos tratarán de ayudarle.
Gracias por su comprensión.
Saludos
Reseñas de productos
Fecha de compra: 13/07/2020
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SD
Sr. carmen alvarez diazdate=28/06/2020
Verificada por Feefo
5 years ago
Lo que Sr. carmen alvarez diazdate=28/06/2020 dijo sobre Shuttle Direct Spain:
es mi cuarta vez que contrato el traslado con ellos ,y nunca me han fallado,la pena es que no tengan tambien ,el traslado compartido en jerez de la frontera por ejemplo
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Recogemos reseñas de forma independiente en nombre de las empresas que trabajan con nosotros. Nuestra plataforma solo llega a compradores verificados, por lo que puede estar seguro de que está leyendo reseñas de clientes reales.
Solo los clientes con prueba de compra pueden dejar una reseña en Feefo. Nos aseguramos de ello poniéndonos en contacto con los compradores inmediatamente después de la transacción.
Verificamos que las reseñas procedan de clientes auténticos relacionándolas con una venta o transacción. Solo se invita a la gente a dejar una reseña después de hacer una compra con nosotros.
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