¿Cómo se recopilan las reseñas de Feefo?

Recogemos reseñas de forma independiente en nombre de las empresas que trabajan con nosotros. Nuestra plataforma solo llega a compradores verificados, por lo que puede estar seguro de que está leyendo reseñas de clientes reales.

¿Quién puede dejar una reseña en Feefo?

Solo los clientes con prueba de compra pueden dejar una reseña en Feefo. Nos aseguramos de ello poniéndonos en contacto con los compradores inmediatamente después de la transacción.

¿Cómo verificamos las reseñas?

Verificamos que las reseñas procedan de clientes auténticos relacionándolas con una venta o transacción. Solo se invita a la gente a dejar una reseña después de hacer una compra con nosotros.

¿Cómo gestionamos las reseñas falsas?

Feefo evita que la gente deje reseñas falsas porque solo invitamos a opinar a compradores verificados.

Reseñas de Shield Total Insurance

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Servicio

Producto

valoraciones en el último año

Mostrando 2,273 reseñas

Mr A Clarke

Verificada por Feefo

4 years ago

Lo que Mr A Clarke dijo sobre Shield Total Insurance:

They do not listen.

Poor! None of the amendments or information I gave to Shield are shown on my new insurance documents. These people seem not to hear anything said to them.

Grant

Shield Total Insurance

4 years ago

Thank you for your feedback. We are sorry that your documents do not accurately reflect the information you have given. We will look into this immediately. For your peace of mind, all of our phone calls are recorded.

Reseñas de productos

Fecha de compra: 21/07/2021

Mr P P Hughes

Verificada por Feefo

4 years ago

Lo que Mr P P Hughes dijo sobre Shield Total Insurance:

Very easy to deal with very good level of cover and because of the great value I don’t need to waste time shopping around for a better deal, very satisfied

Reseñas de productos

Fecha de compra: 14/07/2021

Mr P P Harle

Verificada por Feefo

4 years ago

Lo que Mr P P Harle dijo sobre Shield Total Insurance:

Unable to ammend the policy correctly after three attempts

Reseñas de productos

Fecha de compra: 10/07/2021

Cliente de confianza

Verificada por Feefo

4 years ago

Great

I can actually, speak to a person on the phone, what a pleasure this is. Tried to renew on line, couldn’t do this. So please don’t take phone service away, seems to be what is happening, with...

Reseñas de productos

Fecha de compra: 07/07/2021

Mrs J J Kinchin

Verificada por Feefo

4 years ago

Lo que Mrs J J Kinchin dijo sobre Shield Total Insurance:

Great customer service

Although I was waiting on the phone for more than 30 minutes, the man I spoke to was very apologetic and had excellent customer service skills.

Reseñas de productos

Fecha de compra: 08/07/2021

Mr D D Bentley

Verificada por Feefo

4 years ago

Lo que Mr D D Bentley dijo sobre Shield Total Insurance:

No excuse

For the 3rd year running the phone says operators are experiencing high volumes of calls, takes hours to get through

Reseñas de productos

Fecha de compra: 05/07/2021

Mr G G Carroll

Verificada por Feefo

4 years ago

Lo que Mr G G Carroll dijo sobre Shield Total Insurance:

Not Happy

Not a lot really, Phoned up twice first time waiting for 45 minutes second time waiting for 35 minutes to be told they weren't taking any more calls and hung up on me, and that awful music you are...

Reseñas de productos

Fecha de compra: 04/06/2021

Mr M M Shield

Verificada por Feefo

4 years ago

Lo que Mr M M Shield dijo sobre Shield Total Insurance:

As above everything great.

Everything was explained to me so it was easy to understand the person on the phone was very helpful.

Reseñas de productos

Fecha de compra: 03/07/2021

Cliente de confianza

Verificada por Feefo

4 years ago

Very reliable company

Excellent company, always so much information available. Easy to deal with online, also paperwork sent by post, great service

Reseñas de productos

Fecha de compra: 01/07/2021

Cliente de confianza

Verificada por Feefo

4 years ago

Easy process

Smooth and easy application process. Took a few days for policy to come through when it said next working day and with buying online I was a little uncomfortable until it did arrive. Only just...

Reseñas de productos

Fecha de compra: 01/07/2021

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Reseñas de Shield Total Insurance

Tourers(145) reseñas más de este productoVer sitio web del productoI have no confidence in what I have purchased. The number of mistakes in my insurance document is unacceptable. These are all mistakes I corrected with a Shield representative but the Shield...Leer más

Holiday Homes(81) reseñas más de este productoVer sitio web del productoExcellent cover and value

Vantage Motorhomes Product 2(74) reseñas más de este productoVer sitio web del productoGood value peace of mind!

Tourers(145) reseñas más de este productoVer sitio web del productoAll good. Keep up the good work.

Holiday Homes(81) reseñas más de este productoVer sitio web del productoAlways good service, and competitive.

Vantage Motorhomes Product 2(74) reseñas más de este productoVer sitio web del productoGood policy to purchase, competitive

Tourers(145) reseñas más de este productoVer sitio web del productoPrice had gone up even though I have never had a claim, my storage site went from Cassoa Gold to Platinum but they were not really interested, got the exact same level of cover from another company...Leer más

Holiday Homes(81) reseñas más de este productoVer sitio web del productoThe insurance i took out with shield insurance was to my satisfaction and had everything i needed and at a competitive price thankyou.

Vantage Motorhomes Product 2(74) reseñas más de este productoVer sitio web del productoVery easy online to purchase

Tourers(145) reseñas más de este productoVer sitio web del productoCan’t say any more than already have

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