¿Cómo se recopilan las reseñas de Feefo?

Recogemos reseñas de forma independiente en nombre de las empresas que trabajan con nosotros. Nuestra plataforma solo llega a compradores verificados, por lo que puede estar seguro de que está leyendo reseñas de clientes reales.

¿Quién puede dejar una reseña en Feefo?

Solo los clientes con prueba de compra pueden dejar una reseña en Feefo. Nos aseguramos de ello poniéndonos en contacto con los compradores inmediatamente después de la transacción.

¿Cómo verificamos las reseñas?

Verificamos que las reseñas procedan de clientes auténticos relacionándolas con una venta o transacción. Solo se invita a la gente a dejar una reseña después de hacer una compra con nosotros.

¿Cómo gestionamos las reseñas falsas?

Feefo evita que la gente deje reseñas falsas porque solo invitamos a opinar a compradores verificados.

Reseñas de Olsen Reisen | Reseñas de servicio al cliente para https://www.feefo.com/reviews/olsen-reisen | Feefo

SY

Stolze Torsten und Yvonne

Verificada por Feefo

5 years ago

Lo que Stolze Torsten und Yvonne dijo sobre Olsen Reisen:

Unkompliziert

Die Angebote von Olsen Reisen sind sehr vielfältig. Die Abwicklung war wie immer unkompliziert und schnell. Sehr zu empfehlen.

Katrin

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Frau Stolze, sehr geehrter Herr Stolze, wir bedanken uns für Ihr positives Feedback zu Olsen Reisen. Der Kundenservice zählt zu unseren Hauptfokuspunkten, deshalb freut es uns besonders, dass Sie die Abwicklung Ihrer Buchung bei Olsen als umkompliziert und schnell bewerten. Wir hoffen, Ihnen schon bald wieder behilflich sein zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katrin, Kundenservice

Reseñas de productos

Katrin

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Frau Stolze, sehr geehrter Herr Stolze, herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthalts im Gutshaus Redewisch. Es tut uns leid, dass die Sauberkeit im Hotel teilweise nicht Ihren Erwartungen entsprach, aber es ist sehr erfreulich zu lesen, dass Sie Ihre Erfahrungen in Bezug auf das Preis-Leistungsverhältnis, das Essen und das Personal als ausgezeichnet einstufen. Wir freuen uns darauf, Ihnen schon bald wieder ein attraktives Hotelangebot unterbreiten zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katrin, Kundenservice

Fecha de compra: 16/02/2020

0

GN

Günther

Verificada por Feefo

5 years ago

Lo que Günther dijo sobre Olsen Reisen:

Es wird einen weiteren Kauf geben.

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Hallo Guenther, Recht vielen Dank fuer das so positive Feedback, und dass Ihnen unser Kunden Service zugesagt hat. Wir freuen uns auf's naechste Mal ! Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Reseñas de productos

Fecha de compra: 27/09/2020

0

Cliente de confianza

Verificada por Feefo

5 years ago

Toller Urlaub

Sehr freundlicher Service bei der Buchung per Telefon! Bezahlung etwas kompliziert.

Huda Shuja

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Service gefallen hat! Die Bezahlung kann leider manchmal etwas komplizierter sein. Jedoch hoffen wir, Sie bald wieder bei Olsen Reisen willkommen heißen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Huda Shuja, Kundenservice.

Reseñas de productos

Huda Shuja

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass das Badezimmer und das Restaurant nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Natürlich wollen wir, dass unsere Kunden eine schöne Zeit in einem unserer Hotels verbringen können. Wir hoffen, dass das nette Personal und der Zimmerkomfort Ihren Urlaub dennoch in positiver Erinnerung bleiben lassen. Mit freundlichen Grüßen, Huda Shuja, Kundenservice.

Fecha de compra: 15/10/2020

0

MP

Michael Petersen

Verificada por Feefo

Handewitt

5 years ago

Lo que Michael Petersen dijo sobre Olsen Reisen:

Alles prima. Wie immer bei Olsen Reisen

Alles wie beschrieben. Gute informationen Einfache Buchung.Sehr guter Preis.

Katrin

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Herr Petersen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Olsen Reisen. Es freut uns, dass Sie unseren Kundenservice als unkompliziert und unsere Angebote als preisgünstig bewerten. Wir hoffen, Sie in Kürze wieder beraten zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katrin, Kundenservice

Reseñas de productos

Katrin

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Herr Petersen, wir danken Ihnen für das positive Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Ringhotel Aquarium. Es freut uns sehr, dass Ihre Erfahrungen vollständig Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie in allen Bereichen sehr zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Ihnen schon bald wieder bei der Buchung Ihres nächsten Hotelaufenthalts behilflich sein zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katrin, Kundenservice

Fecha de compra: 30/09/2020

0

Cliente de confianza

Verificada por Feefo

5 years ago

Es hat alles hervorragend geklappt

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Kundin, Es freut uns sehr, dass alles hervorragend geklappt hat fuer Sie und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback mitzuteilen. Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Reseñas de productos

Fecha de compra: 10/09/2020

0

KL

Kirsten Rölke

Verificada por Feefo

5 years ago

Lo que Kirsten Rölke dijo sobre Olsen Reisen:

Spitzen Angebot - gute Beratung

Alles prima rund um unsere Reise 👍

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Frau Roelke, Vielen Dank fuer Ihr super Feedback und wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Kunden Service zufriedenstellen konnten. Gut, dass alles prima geklappt hat! Mit besten Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Reseñas de productos

Fecha de compra: 07/10/2020

0

DK

Dietmar Kellner

Verificada por Feefo

21379

5 years ago

Lo que Dietmar Kellner dijo sobre Olsen Reisen:

Alles Super,Top

Ja immer gerne

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Herr Kellner, Vielen Dank fuer Ihr so positives Feedback. Wir freuen uns sehr darueber, dass Ihnen unser Kunden Service gut gefallen hat und werden auch zukuenftig unser Ziel verfolgen, den gesamten Buchungsablauf fuer unsere Kunden so reibungslos wie moeglich zu gestalten. Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Reseñas de productos

Fecha de compra: 25/09/2020

0

Cliente de confianza

Verificada por Feefo

5 years ago

Kann ich nur empfehlen

Es hat alles wunderbar geklappt. Ich bin begeistert und habe sie schon weiterempfohlen. Ich nehme ihren Service gerne wieder in Anspruch.

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Kundin,Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service so gut gefallen hat und danken fuer die Weiter-Empfehlung. Unser Ziel ist es immer, unseren Kunden einen reibungslosen Service zu gewaehren.Bis zum naechsten Mal dann! Mit besten Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Reseñas de productos

Fecha de compra: 15/09/2020

0

Cliente de confianza

Verificada por Feefo

5 years ago

Dank perfekter digitaler Technik reibungsloser Buchungsvorgang

Zweite Reise über Olsen reisen gebucht. Erneut reibungslose Abwicklung.

Katrin

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Olsen Reisen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und den Buchungsvorgang aufgrund unseres effizienten Buchungssystems als so angenehm empfanden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei Ihrer nächsten Hotelreise beraten zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katrin, Kundenservice

Reseñas de productos

Katrin

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Hotelbewertung und freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Wir sind unseren Gästen stets sehr dankbar, wenn sie uns ihre Erfahrungen in den von uns angebotenen Hotels schildern, und es freut uns natürlich um so mehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt als ausgezeichnet bewertet haben. Wir freuen uns darauf, schon bald wieder Ihre nächste Hotelreise mit Ihnen planen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katrin, Kundenservice

Fecha de compra: 13/09/2020

0

KL

Kirsten Rölke

Verificada por Feefo

5 years ago

Lo que Kirsten Rölke dijo sobre Olsen Reisen:

Gute Beratung, prompte Buchung und Bestätigung 👍

Wir sind sehr zufrieden mit allem rund um unsere Buchung!

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Frau Roelke,Vielen Dank fuer Ihr so positives Feedback und natuerlich auch dafuer, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gute Erfahrung auch mitzuteilen.Jedes Feedback ist uns wichtig! Wir freuen uns, dass alles fuer Sie gut geklappt hat und Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren. Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Reseñas de productos

Fecha de compra: 12/09/2020

0

Reseñas de Olsen Reisen

Gutshaus Redewisch(182) reseñas más de este productoVer sitio web del productoDas Gutshaus ist sowohl von innen als auch von außen eine Augenweide. Das Personal ist höflich und sehr hilfsbereit. Die Küche ist hervorragend. Nur die Sauberkeit lässt leider an der einen oder...Leer más

Hafenhotel Meereszeiten(40) reseñas más de este productoVer sitio web del productoCoronamassnahmen wurden sehr professionell umgesetzt

Hotel Plöner See by Tulip Inn(41) reseñas más de este productoVer sitio web del productoNettes Personal. Zimmer ok. Bad sehr stark renovierungsbedürftig. Restaurant z. Teil verqualmt.

Ringhotel Aquarium(95) reseñas más de este productoVer sitio web del productoSehr sauber. Modern eingerichtet. Absolut zentrale Lage.Die Küche ist ein Gedicht. Sehr freundliches Personal.

Maritim Strandhotel Travemünde(381) reseñas más de este productoVer sitio web del productoDurch Corona ist alles etwas reduzierter

Ostsee Resort Damp(1,215) reseñas más de este productoVer sitio web del productoTrotz der Hochhäuser in Damp passte das gesamte rundherum. Nette Betreuung!

Wyndham Garden Wismar(539) reseñas más de este productoVer sitio web del productoTop Hotel und sehr nettes Personal !!

Hotel Rabenstein(282) reseñas más de este productoVer sitio web del productoDas Zimmer war sauber und ordentlich. Das Personal war freundlich. Das Essen war super lecker

Hotel Rabenstein(282) reseñas más de este productoVer sitio web del productoTolles Preis-Leistungsverhältnis. Das Hotel und die Leistungen entsprachen der Beschreibung. Personal vor Ort ausgesprochen freundlich. Zimmer sauber. Verpflegung dem Preis angemessen und absolut in...Leer más

Bagenkop Kro(9) reseñas más de este productoVer sitio web del productoSchöne Lage, tolles Essen, sehr nette Menschen

¿Cómo se recopilan las reseñas de Feefo?

¿Quién puede dejar una reseña en Feefo?

¿Cómo verificamos las reseñas?

¿Cómo gestionamos las reseñas falsas?