Too difficult to return items
Only one opportunity to request returns label
Have sent emails to customer service with no reply.
Very very dissatisfied
Ida
Long Tall Sally
1 month ago
Hello, I am sorry to hear this! I can see an email was sent to you confiming all returns details, Due to you not recieving this I have now resent the email over with all returns details. If you need any further help please respond to this and we will be back in touch. Thank you
0
Compartir
Cliente de confianza
Verificada por Feefo
1 month ago
Order arrived quickly and in good condition
0
Compartir
AN
Andrea
Verificada por Feefo
DEU
1 month ago
Lo que Andrea dijo sobre Long Tall Sally:
Nicht empfehlenswert
Es vergehen 10 Tage bis zur Erstattung ses Kaufpreises nach Rücksendung. Hatte Rücksendegebühr von 10 € überlesen.
Timea
Long Tall Sally
1 month ago
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Dauer der Rückerstattung und der Rücksendegebühr unzufrieden waren. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, und werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen.
0
Compartir
Cliente de confianza
Verificada por Feefo
1 month ago
Love the skirt
Excellent service. Coming from the UK it did not take long to get here. It was not any longer than ordering from the US.
0
Compartir
CJ
Caroline Jenckes
Verificada por Feefo
USA
1 month ago
Lo que Caroline Jenckes dijo sobre Long Tall Sally:
no order number issued and not in email - very frustrating
Timea
Long Tall Sally
1 month ago
Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience. Your order number is the number you have attached to this comment, beginning with LU066.
0
Compartir
Cliente de confianza
Verificada por Feefo
1 month ago
Happy Customer ~ London 💖
Really perfect service ~ goods received very quickly and in good protective packaging.
Recogemos reseñas de forma independiente en nombre de las empresas que trabajan con nosotros. Nuestra plataforma solo llega a compradores verificados, por lo que puede estar seguro de que está leyendo reseñas de clientes reales.
Solo los clientes con prueba de compra pueden dejar una reseña en Feefo. Nos aseguramos de ello poniéndonos en contacto con los compradores inmediatamente después de la transacción.
Verificamos que las reseñas procedan de clientes auténticos relacionándolas con una venta o transacción. Solo se invita a la gente a dejar una reseña después de hacer una compra con nosotros.
Verificamos que las reseñas procedan de clientes auténticos relacionándolas con una venta o transacción. Solo se invita a la gente a dejar una reseña después de hacer una compra con nosotros.