Could not sort out my problem using just the web site so I had to ring customer services to resolve my problem. Was kept waiting over 1 hr when put on hold and decided to hang up.
The customer...
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CP
Chris Penny
Verificada por Hotels.com UK
Brighton
1 year ago
Lo que Chris Penny dijo sobre Hotels.com UK:
Simplicity itself!
Supremely easy to search and book
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CC
Colin Clark
Verificada por Hotels.com UK
1 year ago
Lo que Colin Clark dijo sobre Hotels.com UK:
Complaint on your system
I booked a hotel in Bath using my one key rewards. Some 30 minutes later I cancelled because the train travel was ridiculous for one night. I lost my rewards through no fault of my own. How unfair is...
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Cliente de confianza
Verificada por Hotels.com UK
1 year ago
Fairly simple to use
Fairly simple to use, but bit cumbersome
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Cliente de confianza
Verificada por Hotels.com UK
1 year ago
Frustrating experience
The booking I made seems to have reserved two rooms at the hotel, however, the confirmation email and request to pay for the room from the hotel only includes 1 room, I "booked" on Thursday, but...
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Cliente de confianza
Verificada por Hotels.com UK
1 year ago
Hotel booking for New York
Easy to use information transparent
This is all feed back on booking
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PM
Peter McDowall
Verificada por Hotels.com UK
1 year ago
Lo que Peter McDowall dijo sobre Hotels.com UK:
Dealt with bookings with real efficiency
Competitive prices excellent booking service
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PA
Paul
Verificada por Hotels.com UK
Bridgend
1 year ago
Lo que Paul dijo sobre Hotels.com UK:
Highly Recommended
Easy to navigate website with a wide selection of properties for which a good level of information is provided.
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Cliente de confianza
Verificada por Hotels.com UK
1 year ago
Straight forward process
I think all hotels should allow you to cancel up to one day before.
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Cliente de confianza
Verificada por Hotels.com UK
1 year ago
Fantastic price.
Fantastic price, location for what I need. Good choice of hotels.
Hotels.com is a leading provider of hotel accommodation worldwide. We offer hundreds of thousands of hotels, ranging from boutiques and resorts to B&Bs and major hotel chains across the globe. If you need help with an existing booking, chat now to our Virtual Agent
Recogemos reseñas de forma independiente en nombre de las empresas que trabajan con nosotros. Nuestra plataforma solo llega a compradores verificados, por lo que puede estar seguro de que está leyendo reseñas de clientes reales.
Solo los clientes con prueba de compra pueden dejar una reseña en Feefo. Nos aseguramos de ello poniéndonos en contacto con los compradores inmediatamente después de la transacción.
Verificamos que las reseñas procedan de clientes auténticos relacionándolas con una venta o transacción. Solo se invita a la gente a dejar una reseña después de hacer una compra con nosotros.
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