A bit ropey until my phonecall was answered by Amy in Customer Services. She sorted out my problem, and whats's more phoned back as she promised. Top marks Amy, and thank you.
Very friendly and helpful. Used all our information to find the best product for us.
Reseñas de productos
Fecha de compra: 05/12/2020
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Cliente de confianza
5 years ago
Not happy automatically took renewal money without authorisation
Stuart Craig
Fresh Insurance Services
5 years ago
Thank you for your feedback. We understand that you were offered the option to cancel but have been willing to continue with the policy. Details of the auto renewal opt in are provided in the policy welcome pack sent to you on 22/11/19 and again in the renewal invite issued on 22/10/20.
Cliente de confianza
5 years ago
exactly - i opted out of the auto renewal !
Reseñas de productos
Fecha de compra: 23/11/2020
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ME
Mrs Simone Eade
5 years ago
Lo que Mrs Simone Eade dijo sobre Fresh Insurance Services:
Amy was extremely helpful. I’d already called two other brokers who couldn’t help me out with empty property insurance. Not only did Amy sort me out with just what I needed, but she also answered my...
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Reseñas de productos
Fecha de compra: 04/12/2020
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ME
Mr Jonathan Evans
5 years ago
Lo que Mr Jonathan Evans dijo sobre Fresh Insurance Services:
Recogemos reseñas de forma independiente en nombre de las empresas que trabajan con nosotros. Nuestra plataforma solo llega a compradores verificados, por lo que puede estar seguro de que está leyendo reseñas de clientes reales.
Solo los clientes con prueba de compra pueden dejar una reseña en Feefo. Nos aseguramos de ello poniéndonos en contacto con los compradores inmediatamente después de la transacción.
Verificamos que las reseñas procedan de clientes auténticos relacionándolas con una venta o transacción. Solo se invita a la gente a dejar una reseña después de hacer una compra con nosotros.
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