Goods were out of stock and I was not immediately informed I was waiting for my item without knowing this. I had to make contact a week later myself! Not good customer service!
C H Marine Ltd
C H Marine Ltd
10 years ago
Hello Jo. Really sorry ! We're afraid its hands in the air on this one, as we seem to have broken one of our own rules by not immediately communicating the delivery situation on this order. We appreciate your Feedback and will ensure it is noted to improve our future service. We understand your order will be ready for despatch shortly and hope all goes smoothly from now on .
Best wishes Sales Team at CH Marine
Fecha de compra: 09/03/2016
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Cliente de confianza
10 years ago
Excellent, fast and efficient. Quality service and great communication regarding the order.
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Verificamos que las reseñas procedan de clientes auténticos relacionándolas con una venta o transacción. Solo se invita a la gente a dejar una reseña después de hacer una compra con nosotros.
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