Hi Ian,
Thank you for taking the time to leave us feedback. I'm really sorry to hear your parcel has not yet been delivered. I can see from the tracking that there has been an unexpected issue in your area which has caused the delay, DPD are now due to deliver your parcel today (29/12/23). If by the end of today you have still not received your order please contact us at info@xmasdirect.co.uk and we will be able to raise this with the courier.
Best wishes,
Christmas Direct
IM
Ian McEvatt
2 years ago
On 29/12 received a letter dated 22/12 informing me the item had been impounded by customs awaiting a declaration.
On 29/12 completed online declaration, paid £4.45 in tax.
Received acknowledgement which advised that the item may not have arrived on the Island yet! Awaiting confirmation of delivery next week!
Xmas Direct
XmasDirect
2 years ago
Hi Ian,
Thank you for sharing that information with me. I can see from the tracking your parcel was delivered on the 30th December.
Best wishes,
Christmas Direct
Excellent service from XmasDirect. Last minute order made 2 days before Christmas for Christmas garlands which were received next day delivery & in perfect condition....very impressed with garlands...
Ordered at short notice and rapidly delivered . I made a mistake and re ordered more products. Ordered at 3.30pm desptached by 4 and delivered 8.30am next day - in Xmas week! Stunning service . High...
Leer más
Reseñas de productos
Fecha de compra: 20/12/2023
0
Compartir
MP
martin preece
Verificada por Feefo
2 years ago
Lo que martin preece dijo sobre XmasDirect:
Very well priced replacement bulbs so I can keep my Xmas lights working
Nuestros premios independientes reconocen a las mejores marcas por su servicio al cliente. Los ganadores se deciden en función de las valoraciones que reciben de sus clientes.
Recogemos reseñas de forma independiente en nombre de las empresas que trabajan con nosotros. Nuestra plataforma solo llega a compradores verificados, por lo que puede estar seguro de que está leyendo reseñas de clientes reales.
Solo los clientes con prueba de compra pueden dejar una reseña en Feefo. Nos aseguramos de ello poniéndonos en contacto con los compradores inmediatamente después de la transacción.
Verificamos que las reseñas procedan de clientes auténticos relacionándolas con una venta o transacción. Solo se invita a la gente a dejar una reseña después de hacer una compra con nosotros.
Verificamos que las reseñas procedan de clientes auténticos relacionándolas con una venta o transacción. Solo se invita a la gente a dejar una reseña después de hacer una compra con nosotros.
