How are Feefo reviews collected?

We independently collect feedback on behalf of the businesses that work with us. Our platform only reaches out to verified buyers, so you can be sure you’re reading reviews from real customers.

Who can leave a Feefo review?

Only customers with proof of purchase can leave a Feefo review. We ensure this by reaching out to buyers straight after their transaction.

How do we verify reviews?

We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.

How do we deal with fake reviews?

Feefo prevents people from leaving fake reviews because we only invite verified buyers to give feedback.

Expedia DE Reviews | Customer Service Reviews for {{merchantUrl}} | Feefo

Trusted Customer

Expedia DE Verified

2 years ago

Es fehlt noch an der Übersichtlichkeit

Die Seite ist gut, aber es fehlt noch an der Übersichtlichkeit.

Date of purchase: 09/05/2024

0

Trusted Customer

Expedia DE Verified

2 years ago

Buchung ok....Rechnung Ade

Die Buchung war schnell und einfach aber es werden keine automatischen ordentliche Rechnungen erstellt. Also ist das format für Firmenbuchungen nicht geeignet.

Expedia Social

Expedia DE

2 years ago

Hallo. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sollten Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns über Facebook, Twitter oder senden Sie uns bitte eine E-Mail an: service-de@chat.expedia.de. Bitte schreiben Sie in diese E-Mail Ihre Reiseplannummer und verwendete E-Mail-Adresse, sowie das genaue Anliegen, damit wir helfen können. In der Betreffzeile muss Feefo stehen, damit wir die E-Mail zuordnen können. Wenn die E-Mail abgesendet wurde, erhalten Sie eine automatische Antwort mit der Konversations-ID in der Betreffzeile. Bitte aktualisieren Sie Ihren Kommentar hier auf Feefo indem Sie die ID angeben. Vielen Dank. C^

Date of purchase: 25/03/2024

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ES

Eckhard Siebe

Expedia DE Verified

2 years ago

What Eckhard Siebe said about Expedia DE:

Stornierungsbedingungen falsch / nicht auffindbar NACH einer Buchung

Stornierungsbedingungen auf dem Reiseplan sichtbar und richtig darstellen !

Expedia Social

Expedia DE

2 years ago

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Date of purchase: 12/05/2024

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Trusted Customer

Expedia DE Verified

2 years ago

Ich vertraue Expedia, aber ob com oder de oder it ist nicht ersichtlich

Grundsätzlich kein schlechtes Tool, der Wrb-Auftritt lässt sich aber sicher verbessern. Für den User ist nicht ersichtlich, auf welcher Landesseite man sich befindet, sprich um Buchungen während...

Expedia Social

Expedia DE

2 years ago

Hallo. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sollten Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns über Facebook, Twitter oder senden Sie uns bitte eine E-Mail an: service-de@chat.expedia.de. Bitte schreiben Sie in diese E-Mail Ihre Reiseplannummer und verwendete E-Mail-Adresse, sowie das genaue Anliegen, damit wir helfen können. In der Betreffzeile muss Feefo stehen, damit wir die E-Mail zuordnen können. Wenn die E-Mail abgesendet wurde, erhalten Sie eine automatische Antwort mit der Konversations-ID in der Betreffzeile. Bitte aktualisieren Sie Ihren Kommentar hier auf Feefo indem Sie die ID angeben. Vielen Dank. C^

Date of purchase: 07/05/2024

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Trusted Customer

Expedia DE Verified

2 years ago

Buchung erst nach einigen Versuchen erfolgreich

Sehr zeitaufwendiger Buchungsprozess mit Hürden (immer wieder waren die Flugpreise nicht mehr gültig und anschließend war die Zahlung mit Kreditkarte nicht möglich)

Expedia Social

Expedia DE

2 years ago

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Date of purchase: 10/05/2024

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Trusted Customer

Expedia DE Verified

2 years ago

1 Nacht inSeoul

??????????

Date of purchase: 10/05/2024

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Trusted Customer

Expedia DE Verified

2 years ago

Jederzeit und immer wieder!

Super schnelle Abwicklung und sichere Buchung.

Date of purchase: 08/05/2024

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Trusted Customer

Expedia DE Verified

2 years ago

Enttäuschend

Der Service war wenig hilfreich

Expedia Social

Expedia DE

2 years ago

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Date of purchase: 22/04/2024

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CU

Customer

Expedia DE Verified

2 years ago

What Customer said about Expedia DE:

Die Buchung an sich war einfach und prima, doch leider habe ich meine 6-fach Payback-Punkte für diese Buchung nicht erhalten, obwohl ich eine direkte Weiterleitung von der Payback Seite zu Expedia...