Leveren wat is afgesproken, sneller dan afgesproken
Brigit
Party City
7 years ago
Onze bezorgdiensten moeten volgens contract leveren voor een bepaalde datum zoals aangegeven op de site als u iets besteld heeft. In ons magazijn wordt er hard gewerkt om de bestelde artikelen nog voor het eind van de werkdag te verzenden zodat de klant ze op tijd - of zelfs nog eerder bezorgd krijgt.
1 van de folie letter ballonnen was gescheurd en kon niet opgeblazen worden i.p.v. bride hadden we bide
Brigit
Party City
7 years ago
Oh wat vervelend. Bedankt voor uw feedback en dat u dit onder onze aandacht brengt. Het is zeker niet de bedoeling dat onze klanten hun artikelen in deze conditie ontvangen. Onze excuses voor het ongemak.
Uw review wordt niet automatisch naar onze klantenservice gestuurd.
U kunt contact opnemen met onze klantenservice via onderstaande link zodat we u eventueel een vervanging met spoed opsturen of dat de kosten terug worden betaald naar uw oorspronkelijke betaalmethode.
.Klik op de link:
https://www.partycity.nl/Hulp/beschadigde-of-verkeerde-items.
of mail naar
customercare@partycity.nl
Voor een snelle levering gekozen. De website gaf aan dat het vrijdags zou komen. Helaas kwam het pakket pas na het weekend. Toen had ik niets meer aan mijn bestelling (festiviteit was in het weekend).
Brigit
Party City
7 years ago
Onze excuses voor het ongemak.
Hebt u hierover contact gehad met onze Klantenservice?
Uw review wordt nl. niet automatisch naar onze klantenservice gestuurd.
Mocht u de spullen nog in de originele verpakking hebben of in een verkoopbare toestand kunt u ze altijd naar ons terugsturen, wij zorgen in dit geval dat de kosten voor het terugsturen vergoed worden.
U kunt contact opnemen met de klantenservice via:
Klik op de link:
https://www.partycity.nl/Hulp/beschadigde-of-verkeerde-items.
of mail naar
customercare@partycity.nl
We independently collect feedback on behalf of the businesses that work with us. Our platform only reaches out to verified buyers, so you can be sure you’re reading reviews from real customers.
Only customers with proof of purchase can leave a Feefo review. We ensure this by reaching out to buyers straight after their transaction.
We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.
We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.
