Party City Reviews

Bedankt voor uw feedback en dat u dit onder onze aandacht brengt. Het is zeker niet de bedoeling dat onze klanten hun artikelen in deze conditie ontvangen. Onze excuses voor het ongemak.Normaal gesproken moet bij de beschrijving van het artikel staan dat men de slinger zelf moet samenstellen met de verschillende onderdelen. Ik ga dit even nakijken op de site en de tekst aan laten passen mocht dit het geval zijn.Uw review wordt niet automatisch naar onze klantenservice gestuurd.U kunt contact opnemen met onze klantenservice via onderstaande link zodat we u eventueel een vervanging kunnen sturen of het aankoopbedrag terugstorten naar uw rekening. Klik op de link:https://www.partycity.nl/Hulp/beschadigde-of-verkeerde-items.of mail naarcustomercare@partycity.nl

Bedankt voor uw feedback en dat u dit onder onze aandacht brengt. Normaal gesproken staan de juiste maten vermeld bij onze producten. Om dit in de toekomst te voorkomen ga ik de maten van uw kostuum even nakijken en eventueel aanpassen op de site. Zodra we de artikelen weer terug ontvangen in ons magazijn krijgt u het aankoopbedrag teruggestort.Neem even contact op met onze klantenservice als dit nog niet gebeurd is.Klik op de link:https://www.partycity.nl/Hulp/beschadigde-of-verkeerde-items.of mail naarcustomercare@partycity.nl

Er wordt soms inderdaad een mail vertaald omdat er niet altijd een Nederlandse collega aan het werk is. Op dit moment zoeken we hier natuurlijk zo snel mogelijk een oplossing voor. Ook jammer dat in uw geval de bestelling later binnenkwam dan gewoonlijk. Aangezien wij een strikt contract met de verzendmaatschappij hebben verwachten wij inderdaad dat het pakket op de dag die vermeld staat bezorgd wordt. ik ga in uw geval even contact opnemen met de klantenservice of we u op een of andere manier voor dit ongemak tegemoet kunnen komen.

Beste, Ik heb het even voor u nagekeken en u hebt voor de normale bezorging gekozen, dus een bezorging tussen de 3 en 5 werkdagen. U kunt dit nakijken op uw bevestigingsmail die u van ons gekregen heeft. We hebben u ook een voorafbetaalde retour label gestuurd, iets wat we normaal gesproken niet doen, maar onze klantenservice wilde u in dit geval tegemoetkomen. Dus PostPunt heeft u ten onrechte 10€ willen laten betalen. U zou zelfs het pakket aan uw bezorger mee kunnen geven om het te retourneren. Mail ons even als u nog vragen heeft via de link: https://www.partycity.nl/Hulp/beschadigde-of-verkeerde-items. of mail naar customercare@partycity.nl