Artikelen op tijd verstuurd. Tevreden over communicatie over mail. Omdat alles in orde en op tijd is afgeleverd werd kan ik weinig melden over de klantenservice. Gelukkig.
Alles netjes en snel bezorgd (uit China is maar de vraag wat je krijgt of het heel is en eruit ziet zoals op de foto, bovendien duurt het veel te lang dan en kun je niet aan de **** omdat je de helft...
Read more
Brigit
Party City
6 years ago
Bedankt voor de feedback. De spullen komen uit Engeland ( niet uit China). Als u voor een snelle bezorging kiest krijgt u de spullen in 2-3 werkdagen opgestuurd.
TC
Trusted Customer
6 years ago
Ja ik bedoelde ook àls je het uit China zou bestellen ;-) Jullie bezorging is prima!
Service was OK. Het probleem was, dat de bezorging langer duurde dan voorgesteld. Er stond "Snelle bezorging 2-3 dagen" maar het duurde toch een week. En toen was het feestje al voorbij.
Achteraf nog...
Read more
Brigit
Party City
6 years ago
Bedankt voor uw moeite om een review achter te laten.
Wij gaan zeker eens kijken of we dit duidelijker op de site kunnen vermelden.
Date of purchase: 09/30/2019
0
Share
Trusted Customer
6 years ago
Fast and good quality.
Date of purchase: 10/09/2019
0
Share
Trusted Customer
6 years ago
I ordered a cheerleader Halloween costume. It took about a week to be delivered. I got the wrong size, but it ended up fitting. The material wrinkles up in the back and there is weird extra material...
Ik heb 6,95 euro extra betaald om het op vrijdag 11 oktober bezorgd te krijgen. ( dinsdag 8-10 besteld). de zending kwam pas maandag 13-10 binnen ( na de verjaardag.) Onduidelijke retour regeling,...
Read more
Brigit
Party City
6 years ago
Bedankt voor uw feedback. Mijn verontschuldiging voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Ik heb momenteel contact met Hermes/DPD om de klacht verder met hun te bespreken. Wij sturen u een persoonlijke e-mail gestuurd om dit verder te bespreken.
We independently collect feedback on behalf of the businesses that work with us. Our platform only reaches out to verified buyers, so you can be sure you’re reading reviews from real customers.
Only customers with proof of purchase can leave a Feefo review. We ensure this by reaching out to buyers straight after their transaction.
We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.
We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.
