Dom ringer efter att jag har bokat en resa och höjer priset med 600 kr.…
Dom ringer efter att jag har bokat en resa och höjer priset med 600 kr. Det är inte service att säga ett pris och sedan höja det utan någon kompensation.
eBeach.se
eBeach.se
10 years ago
Vad tråkigt att du känner dig missnöjd. Jag kan inte se att det skett någon prishöjning på din bokning, var det kanske på en annan resa du syftar på? Hör gärna av dig till vår kundtjänst på nummer 08 – 503 364 18 eller via mail på kundservice@ebeach.se och förklara vad du inte är nöjd med, så kan vi försöka hjälpa dig!
Asta
0
Share
Trusted Customer
10 years ago
ok
0
Share
Trusted Customer
10 years ago
Bra
0
Share
Trusted Customer
10 years ago
Allt fungerade bra
0
Share
Trusted Customer
10 years ago
Fick inte de rum som bokats,,vilket förstörde hela vår resa, som jag bokat för ett…
Fick inte de rum som bokats,,vilket förstörde hela vår resa, som jag bokat för ett alldeles speciellt ändamål,
eBeach.se
eBeach.se
10 years ago
Vad tråkigt att du inte var nöjd med rummet. Jag kan inte se att du varit i kontakt med oss angående detta. Hade du kontaktat oss under din semester hade vi självklart hjälpt dig! Tyvärr är det som så att det är hotellet som sköter allokeringen av rum, men om man har några speciella önskemål så kan man självklart höra av sig till oss innan avresa så vi kan göra hotellet medvetna om detta.
Det du kan göra nu i efterhand är att skicka in ett klagomål till vår reklamationsavdelning på reklamation@ebeach.se, där du detaljerar det som du inte var nöjd med. Var noga med att skicka med ditt bokningsnummer som börjar på MYB i ämnesraden.
Jag hoppas att ni trots detta haft en trevlig resa!
Asta
eBeach.se
eBeach.se
10 years ago
Bokning/Service :Vad tråkigt att du inte var nöjd med rummet. Jag kan inte se att du varit i kontakt med oss angående detta. Hade du kontaktat oss under din semester hade vi självklart hjälpt dig! Tyvärr är det som så att det är hotellet som sköter allokeringen av rum, men om man har några speciella önskemål så kan man självklart höra av sig till oss innan avresa så vi kan göra hotellet medvetna om detta.
Det du kan göra nu i efterhand är att skicka in ett klagomål till vår reklamationsavdelning på reklamation@ebeach.se, där du detaljerar det som du inte var nöjd med. Var noga med att skicka med ditt bokningsnummer som börjar på MYB i ämnesraden.
Jag hoppas att ni trots detta haft en trevlig resa!
Asta
0
Share
Trusted Customer
10 years ago
jag var tvungen o boka resan för min son skull annars jag skulle avboka den…
jag var tvungen o boka resan för min son skull annars jag skulle avboka den på grund av fiffel med priset jag fick betala mer än första gången när jag tänkte o betala resan på kortet.
eBeach.se
eBeach.se
10 years ago
Vad tråkigt att du inte var nöjd med vår service. Tyvärr förstår jag inte riktigt vad du menar gällande priset. Jag ser att dina flyg tyvärr sålde ****, men att vi lyckligtvis kunde erbjuda dig ett alternativ utan extra kostnad. Om du har någonting att tillägga, eller vill klargöra någonting som gäller din bokning, kan du mejla vårt kundserviceteam på kundservice@ebeach.se som då kan svara på dina frågor.
Vänliga hälsningar,
Angeliqua
0
Share
Trusted Customer
10 years ago
Ni var trevliga men jag tryckte fel och kunde ej få ändra! Tycker att man…
Ni var trevliga men jag tryckte fel och kunde ej få ändra! Tycker att man kan få 1 dag att tänka !! Jag ville byta men det var helt kört!Man borde kunna få byta destination! Förstår svårt med flyg...
Read more
eBeach.se
eBeach.se
10 years ago
Bokning/Service :Tack för din positiva feedback gällande vårt kundserviceteams bemötande! Jag förstår att det var tråkigt för dig att inte kunna ändra på din bokning efter att den var bekräftad. Jag ser att du flög med ett av lågprisflygbolagen och tyvärr är de väldigt hårda med att kostnader tillkommer om man vill göra ändringar på sin flygresa. Jag hoppas däremot att du trots detta fick en trevlig semester på Rhodos!
Vänliga hälsningar,
Angeliqua
eBeach.se
eBeach.se
10 years ago
Tack för din positiva feedback gällande vårt kundserviceteams bemötande! Jag förstår att det var tråkigt för dig att inte kunna ändra på din bokning efter att den var bekräftad. Jag ser att du flög med ett av lågprisflygbolagen och tyvärr är de väldigt hårda med att kostnader tillkommer om man vill göra ändringar på sin flygresa. Jag hoppas däremot att du trots detta fick en trevlig semester på Rhodos!
Vänliga hälsningar,
Angeliqua
We independently collect feedback on behalf of the businesses that work with us. Our platform only reaches out to verified buyers, so you can be sure you’re reading reviews from real customers.
Only customers with proof of purchase can leave a Feefo review. We ensure this by reaching out to buyers straight after their transaction.
We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.
We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.