Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos besoins. Nous vous remercions de votre gentillesse et de votre soutien continu à l'équipe de Woolovers !
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WoolOvers CS
WoolOvers
9 months ago
Bonjour
Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre achat . N'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous aider davantage, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire très aimable.
De la part de toute l'équipe Woolovers, nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !
Cordialement,
l'équipe Woolovers.
Cher client, Nous vous remercions d'avoir porté ce problème à notre attention. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre Produit.
Product reviews
WoolOvers CS
WoolOvers
9 months ago
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires honnêtes. Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Sachez que notre équipe s'efforce de prendre bonnes notes de vos commentaires afin de nous ameliorer sur la qualite de nos services et de nos articles.
Date of purchase: 05/05/2025
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Trusted Customer
Feefo Verified
11 months ago
Sympa et humain
WoolOvers CS
WoolOvers
9 months ago
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive. Woolovers est ravi d'apprendre qu'il a dépassé vos attentes et vous remercie de votre fidélité ! Nous espérons continuer à vous impressionner !
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WoolOvers CS
WoolOvers
9 months ago
Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos besoins. Nous vous remercions de votre gentillesse et de votre soutien continu à l'équipe de Woolovers !
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le remboursement se soit bien déroulé malgré la taille trop grande. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez de l’aide pour choisir une taille adaptée à l’avenir.
Bien cordialement,
L’équipe Woolovers
Product reviews
WoolOvers CS
WoolOvers
6 months ago
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que le remboursement se soit bien passé malgré le souci de taille. N’hésitez pas à nous solliciter pour vous aider à choisir la bonne taille la prochaine fois !
Bien cordialement,
L’équipe Woolovers
WoolOvers CS
WoolOvers
6 months ago
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la taille ne vous a pas convenu. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou conseil sur les tailles, nous sommes là pour vous aider !
Bien cordialement,
L’équipe Woolovers
Date of purchase: 01/05/2025
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CA
Catherine
Feefo Verified
Bordeaux
11 months ago
What Catherine said about WoolOvers:
Très bien.
WoolOvers CS
WoolOvers
9 months ago
Bonjour Catherine, nous apprécions vos commentaires honnêtes. Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. Si nous pouvons améliorer quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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WoolOvers CS
WoolOvers
9 months ago
Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir pris le temps de partager votre évaluation 5 étoiles. Il nous réjouit d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de notre service.
Notre équipe s'engage résolument à fournir un service de haute qualité, et vos retours constituent un précieux encouragement pour nous.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive avec notre produit. Woolovers est ravi d'apprendre qu'il a dépassé vos attentes et vous remercie de votre fidélité ! Nous espérons continuer à vous impressionner !
Product reviews
WoolOvers CS
WoolOvers
9 months ago
Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos besoins. Nous vous remercions de votre gentillesse et de votre soutien continu à l'équipe de Woolovers !
Date of purchase: 28/04/2025
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Trusted Customer
Feefo Verified
11 months ago
Nul !👎🏿
WoolOvers CS
WoolOvers
6 months ago
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à nous préciser ce qui n’a pas fonctionné afin que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
Product reviews
WoolOvers CS
WoolOvers
6 months ago
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande datant du 28/05/2025.
Bien que ce délai rende toute réclamation auprès du transporteur difficile, ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
WoolOvers CS
WoolOvers
6 months ago
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e). À bientôt chez Woolovers !
WoolOvers CS
WoolOvers
6 months ago
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise. Nous prenons également en compte vos éventuelles remarques pour toujours améliorer votre expérience.
À très bientôt !
L’équipe Woolovers
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
The WoolOvers Team
Product reviews
WoolOvers CS
WoolOvers
6 months ago
Thank you so much for your detailed review!
We’re delighted to hear you’re pleased with the fit, comfort, and quality. Your feedback is very valuable to us.
Best regards,
The WoolOvers Team
Date of purchase: 28/04/2025
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PH
Philippe
Feefo Verified
Bazoches
11 months ago
What Philippe said about WoolOvers:
Comme je l'ai déjà dis 2 fois je suis très déçu par l'achat de ces 2 pulls en laine d'agneau soit disant !
WoolOvers CS
WoolOvers
6 months ago
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos pulls ne correspondent pas à vos attentes, malgré nos précédents échanges.
Nos produits sont bien fabriqués en laine d’agneau, comme indiqué dans leur description, mais nous comprenons que la texture ou la qualité perçue puisse différer de ce que vous espériez.
Votre satisfaction reste une priorité, et nous vous invitons à nous recontacter directement si vous souhaitez envisager un retour ou un échange. Nous restons bien entendu à votre écoute pour toute précision supplémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe WoolOvers
Product reviews
WoolOvers CS
WoolOvers
6 months ago
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous regrettons que la qualité et la coupe des pulls reçus n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les peluches, cela peut parfois survenir en début d'utilisation, notamment avec certaines fibres naturelles comme la laine d'agneau. Ce phénomène reste généralement temporaire et peut être atténué avec un entretien adapté. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous conseiller à ce sujet.
Quant à la coupe, elle ne devrait en aucun cas présenter un bas détendu après seulement quelques jours. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions examiner le produit ou envisager un retour ou un remboursement si le produit présente effectivement un défaut.
Encore navrés pour cette mauvaise expérience, et merci de nous avoir fait part de votre retour.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
WoolOvers CS
WoolOvers
6 months ago
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vos pulls ne vous apportent pas entière satisfaction. La qualité de nos produits est une priorité pour nous, et nous regrettons que vous rencontriez des problèmes de peluchage et de coupe.
Le peluchage peut parfois survenir avec certaines matières naturelles, mais il ne devrait pas compromettre la tenue du pull. Pour la coupe, vos remarques sont bien prises en compte et seront transmises à notre équipe produit.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions étudier votre situation et envisager une solution adaptée, que ce soit un échange, un retour ou un remboursement.
Nous espérons pouvoir rétablir votre confiance.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
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