Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions comprendre votre déception et vous aider au mieux.
— L’équipe WoolOvers
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5 months ago
Bonjour, nous regrettons vivement que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la taille, la livraison et le support. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution adaptée.
— L’équipe WoolOvers
Suivi de livraison impeccable 👍🏼 Un choix intéressant avec des prix abordables et des promotions intéressantes. C'était mon premier achat et je ne suis pas déçu ☀️ La livraison peut sembler longue...
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5 months ago
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que votre expérience avec WoolOvers ait été réussie et que nos produits et promotions vous aient plu. Nous apprécions votre patience concernant la livraison et espérons vous revoir bientôt.
— L’équipe WoolOvers
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5 months ago
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la douceur et la qualité de notre laine vous aient plu et que le suivi de livraison ait été impeccable. Votre patience est vraiment appréciée et nous espérons vous revoir bientôt sur WoolOvers.
— L’équipe WoolOvers
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5 months ago
Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que notre laine douce et chaude vous ait plu. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir !
— L’équipe WoolOvers
Expérience très positive, le site Web est fluide, les articles bien photographiés et détaillés. Excellente qualité.
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5 months ago
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site et la qualité de nos articles vous aient pleinement satisfaite.
— L’équipe WoolOvers
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5 months ago
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le cardigan ait été apprécié et que la couleur et la douceur vous plaisent.
— L’équipe WoolOvers
Date of purchase: 04/12/2025
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Michel
Feefo Verified
6 months ago
What Michel said about WoolOvers:
Très bien
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5 months ago
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e).
— L’équipe WoolOvers
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5 months ago
Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité.
— L’équipe WoolOvers
Service et livraison très rapide et emballage parfait.
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5 months ago
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité du col roulé ainsi que de notre service et livraison.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
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5 months ago
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’article réponde parfaitement à vos attentes et que la couleur vous plaise autant qu’illustrée sur notre site.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
Date of purchase: 03/12/2025
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MI
Michele
Feefo Verified
FRA
6 months ago
What Michele said about WoolOvers:
Si annulation expliquer la raison. Si le pull n'était pas disponible à la taille ,proposer un rempacelent.
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5 months ago
Merci pour votre message.
Si votre commande a été annulée, cela est généralement dû à une indisponibilité de l’article ou de la taille commandée. Dans ce cas, nous procédons toujours au remboursement intégral.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous proposer un remplacement avec la taille disponible ou un modèle similaire afin que vous puissiez profiter de votre pull. N’hésitez pas à nous indiquer votre préférence.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
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5 months ago
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que, malgré l’annulation de votre première commande, vous restez favorable à notre service.
Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante et nous nous efforçons toujours de mieux communiquer les raisons d’annulation afin que cela ne se reproduise pas.
Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons vous apporter une expérience pleinement positive lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
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5 months ago
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre article vous plaise et qu’il vous garde bien au chaud.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
Nette amélioration du service !
J'avais renoncé à commander car les retours et les remboursements étaient trop compliqués.
Désormais, cela fonctionne bien.
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5 months ago
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous constatiez la simplicité et la rapidité du processus de retour, mais nous regrettons sincèrement que les cols n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et seront transmises à notre équipe produit afin d’améliorer le confort et la coupe de nos pulls à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
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5 months ago
Merci pour votre évaluation. Nous prenons note de votre avis et espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
Date of purchase: 26/11/2025
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DA
Daniel
Feefo Verified
6 months ago
What Daniel said about WoolOvers:
.
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5 months ago
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience avec WoolOvers vous ait satisfaite.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
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5 months ago
Merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience avec WoolOvers.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
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