Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et votre expérience aient été satisfaisantes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
Product reviews
WoolOvers CS
WoolOvers
3 months ago
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat vous apporte confort, chaleur et praticité au quotidien. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
Date of purchase: 11/12/2025
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Trusted Customer
Feefo Verified
3 months ago
Un peu difficile de suivre le colis. Pas d'actualisation. Problème de période de commande ?
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WoolOvers CS
WoolOvers
3 months ago
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits doux et de belle qualité. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
Achats prévu pour Noel (cadeaux) fait le 23 Novembre jamais arrivé. Service clientèle lamentable, le plus grand mépris pour le client ... Site a éviter
WoolOvers CS
WoolOvers
3 months ago
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande n’est pas arrivée à temps et que notre service client n’a pas répondu à vos attentes. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous vous invitons à contacter notre service client directement avec votre numéro de commande afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement et trouver une solution adaptée, que ce soit un remboursement ou un remplacement.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
Product reviews
WoolOvers CS
WoolOvers
3 months ago
Bonjour,
Nous regrettons vivement que votre commande n’ait pas été livrée à temps et que notre service client n’ait pas été à la hauteur. Merci de contacter notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions résoudre la situation rapidement.
Bien à vous,
L’équipe WoolOvers
WoolOvers CS
WoolOvers
3 months ago
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec WoolOvers ait été décevante. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison et le service client. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous vous invitons à contacter directement notre équipe avec votre numéro de commande pour trouver une solution rapide et adaptée.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
Date of purchase: 24/11/2025
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PA
Patricia
Feefo Verified
FRA
3 months ago
What Patricia said about WoolOvers:
Commande arrivée en temps et en heures et produits de belle qualité qui ont ravis mon mari !
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WoolOvers
3 months ago
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la commande soit arrivée à temps et que les produits aient fait plaisir à votre mari. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
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WoolOvers CS
WoolOvers
3 months ago
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le pull corresponde parfaitement à votre commande, qu’il ait été adopté immédiatement par votre mari et qu’il vous satisfasse par sa qualité.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
WoolOvers CS
WoolOvers
3 months ago
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que sa qualité vous ait pleinement satisfait.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que notre produit n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos articles. Nous vous invitons à contacter notre service client si vous souhaitez que nous examinions votre commande plus en détail.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
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WoolOvers CS
WoolOvers
3 months ago
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que la qualité et la provenance du produit ne correspondent pas à vos attentes. Vos remarques sont importantes et nous permettent de continuer à améliorer nos produits et la communication autour de leur fabrication.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive et que tout se soit bien passé.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
Product reviews
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WoolOvers
3 months ago
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne, qu’il soit chaud et qu’il conserve sa forme après usage.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
J’ai commandé des mitaine pour un cadeau de Noël. Au bout d’1 semaine la laine est déjà toute boulochée
WoolOvers CS
WoolOvers
3 months ago
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que les mitaines n’ont pas répondu à vos attentes et que la laine ait bouloché si rapidement. Ce n’est pas le standard de qualité que nous souhaitons offrir. Nous vous invitons à contacter notre service client pour que nous puissions examiner votre situation et trouver la meilleure solution possible.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
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WoolOvers CS
WoolOvers
3 months ago
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que votre article ait bouloché après si peu de temps. Ce n’est absolument pas le standard de qualité que nous souhaitons offrir. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement et trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
Date of purchase: 12/12/2025
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Trusted Customer
Feefo Verified
3 months ago
Normal .mais pour l’instant pas de remboursement compte tenu que le retour est à notre charge et que j’ai eu beaucoup de mal à trouver l’adresse de retour
WoolOvers CS
WoolOvers
3 months ago
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le processus de retour vous ait semblé compliqué et que le remboursement ne se soit pas encore effectué. Nous prenons note de vos remarques concernant la recherche de l’adresse de retour et les frais associés, et nous allons travailler pour rendre ce processus plus simple à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
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WoolOvers CS
WoolOvers
3 months ago
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le produit ne corresponde pas à vos attentes et que vous ayez rencontré des problèmes de tenue et de style. Nous espérons que le retour et le remboursement se sont déroulés facilement. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la présentation et la qualité de nos produits.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité du produit vous ait satisfait et que votre expérience ait été très positive.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
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WoolOvers CS
WoolOvers
3 months ago
Bonjour,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous apporte confort, chaleur et satisfaction, et espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochains achats.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
Date of purchase: 04/12/2025
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ES
Ester
Feefo Verified
4 months ago
What Ester said about WoolOvers:
Le service est bon et la qualité de la laine est satisfaisante, mais après quelques semaines, de petites boules de laine apparaissent déjà.
WoolOvers CS
WoolOvers
3 months ago
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le service et la qualité de la laine vous aient satisfait. Nous prenons toutefois note de votre remarque concernant l’apparition de bouloches et comprenons que cela puisse être décevant. Avec un entretien approprié, elles peuvent être limitées et retirées facilement avec un rasoir à laine ou un peigne spécial.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
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WoolOvers CS
WoolOvers
3 months ago
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) et espérons continuer à vous offrir entière satisfaction.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
WoolOvers CS
WoolOvers
3 months ago
Bonjour,
Merci pour votre excellente note ! Nous sommes heureux que votre expérience avec WoolOvers ait été positive et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L’équipe WoolOvers
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