Ciao Maddalena! Il cambio hotel è stato reso necessario da un intervento di manutenzione straordinaria non prevedibile, ma sappiamo che il fornitore ha cercato di attenuare il disagio fornendo diversi servizi aggiuntivi, tra cui un comodo servizio navetta che vi ha accompagnato ogni mattina per la colazione presso l'hotel, oltre alla gratuità di un pranzo. Lavoriamo costantemente per cercare di offrire esperienze di viaggio indimenticabili, a stretto contatto con i nostri fornitori, per cui ti ringraziamo moltissimo per il tuo feedback!
Speriamo di avere l’opportunità di vivere una nuova avventura insieme e farti cambiare idea 😊 Team Utravel