Vacances en voilier dans plus de 20 destinations éblouissantes
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Sunsail is no longer an active Feefo customer
Displaying all 67 reviews
PL
Pierre Lockert
PLOURAY
5 years ago
Date of purchase: 16/05/2019
What Pierre Lockert said about Sunsail:
le delai d'intervention de 4h n'a pas été respecté du tout: 2 JOURS pour avoir une réponse sur le tel. que l'on nous avait prétendu à notre écoute 7j/7 et 24h/24
le bateau lachait de partout, le...
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Kathy
Sunsail
5 years ago
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés d'apprendre que votre croisière ne se soit pas bien déroulée. Notre service clients devrait vous contacter très prochainement. Nous espérons néanmoins vous revoir prochainement à bord. Cordialement.
Imbarcazione consegnata perfettamente in ordine massima disponibilità del personale al nostro arrivo e rientro, eravamo in una baia quando abbiamo riscontrato un piccolo problema con la porta del...
Il serait plus bref de dire ce qui n’allait pas ! Rien !
La météo n’a pas été parfaite (manque d’un peu de vent) mais Sunsail est bien innocent dans ce domaine !!!
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Trusted Customer
5 years ago
Date of purchase: 02/11/2019
Aucune prise en charge à l'arrivée (pas de briefing) ni de point au départ. Skipper (très compétent discret et agréable)"anglophone" mais très difficile à comprendre. du coup peu d'échanges et une...
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Kathy
Sunsail
5 years ago
Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolés de ce problème de communication. Votre réclamation est en cours de traitement par le service client. Nous espérons vous revoir bientôt à bord. Cordialement.
Très professionnel, info complète et bateau en bon état; provisions à bord de façon parfaite.
Super région de navigation
Kathy
Sunsail
5 years ago
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre croisière au Belize se soit bien passée. A bientôt à bord !
From giving advice regarding the destination along the entire contractual part I felt I was in good hands. During the week of vacation, all went smooth. Transfer, welcome, briefing, the yacht itself,...
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TC
Trusted Customer
Albi
5 years ago
Date of purchase: 30/07/2018
What Trusted Customer said about Sunsail:
bon acceuil aussi bien à terre que sur le bateau, mais il faut absolument revoir la gestion des "sois disant repas gastronomiques" . il n'y a eu que deux jours où le repas a été correct , les autres...
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Kathy
Sunsail
5 years ago
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés d'apprendre que les repas n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire a été transmis à notre service client. Cordialement
I can definitely recommend the service of Sunsail. Good boats. Nice welcome. Help given to moor on the way back.
Only drawback is the bad information concerning the place to fill the tank on the way...
Nous vous offrons plus de 20 destinations de navigation à travers le monde. Que vous souhaitiez louer un voilier, participer à une flottille ou simplement vous détendre pendant qu'un skipper tient la barre, nous sommes à même de vous proposer l'escapade de vos rêves. Des Caraïbes au Sud-Est asiatique, de la Méditerranée aux Seychelles, laissez-vous inspirer par nos destinations.
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