Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Transfers erlebt haben. Wir verstehen, dass der Minibus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere da es nur Sie beide waren. Wir bemühen uns, den bequemsten und komfortabelsten Service zu bieten, und es ist offensichtlich, dass uns das in diesem Fall nicht gelungen ist.
Auch wenn wir erfreut sind zu hören, dass der Fahrer pünktlich und freundlich war, bedauern wir sehr, dass das Fahrzeug Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und sie nutzen werden, um unseren Service in Zukunft zu verbessern.