Le produit commandé (lunettes de protection) est tout à fait conforme à la description et il est arrivé dans un délai très rapide. Merci pour votre professionnalisme et pour la qualité de l'article.
Service client Seton
Seton FR
9 years ago
Chère cliente,
Nous vous remercions de votre confiance et de votre retour positif que nous allons partager avec toute l'équipe !
Correspond à ma commande délai et prix respectés. Donc tout est normal ni plus ni moins
Pourquoi encenser un commerçant qui fait son travail comme il se doit ?
Service client Seton
Seton FR
9 years ago
Cher client,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée en commandant chez Seton.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait aussi bien par notre service que par le produit commandé. Et vous avez en effet raison sur un point: rien de plus normal pour un commerçant que de répondre aux besoins de ses clients. Mais parce que nous cherchons toujours à nous améliorer, vos commentaires et retours sont toujours les bienvenus ! Merci donc d'avoir pris le temps de nous évaluer, et ainsi de partager votre expérience avec d'autres clients.
aucune information précise sur le délai de livraison
Service client Seton
Seton FR
9 years ago
Cher client,
Nous vous remercions pour vos commande et commentaire. Après recherche, il semble bien qu'une confirmation de commande vous a été envoyée à votre adresse email le jour même de votre commande. Sur celle-ci figure le délai de livraison estimé au 13 Octobre. Avec toutes nos excuses si vous ne l'avez effectivement pas reçue.
Accueil téléphonique parfait. Emballage mauvais. Produit abimé .
Service client Seton
Seton FR
9 years ago
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour l'emballage défectueux et l'encombrement causé. Un avoir va vous être envoyé pour le produit abîmé, ainsi qu'une commande de remplacement.
Commande respectée et livrée en temps et en heure.
Chronopost n'avait pas livré le colis ; suite à un appel téléphonique auprès de SETON, la marchandise a été livrée le lendemain.
les frais de port , étaient censé étre gratuit lors de la premiére commande,ça n'a pas été le cas ainsi que les frais de port pour un colis de 25 € et 300 grammes qui atteint plus de 38 € , c'est...
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Service client Seton
Seton FR
9 years ago
Nous nous excusons pour l'erreur relative à la facturation de votre commande. En effet, pour votre première commande et payée par carte bancaire, nous vous offrons les frais de port. Un avoir vous sera donc envoyé du montant de 35.88 € TTC. En espérant vous satisfaire lors de votre prochaine commande,
L'équipe Seton
TC
Trusted Customer
9 years ago
OK,merci pour le geste commercial, qui me paraît honorable, je repasseai commande sur ce site,car vos produits son très bon ;-)
Cordialement
Avec une large gamme de plus de 30.000 produits, Seton est spécialisé dans la fabrication et la vente de produits de sécurité, de signalisation et d'identification. Tous ont été sélectionnés par les experts pour leur qualité et leur fonctionnalité. Seton est aussi le leader incontesté en matières de solutions sur-mesure et personnalisables.
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