En répondant au mail envoyé pour signaler que l'article était défectueux et en remplaçant ce dernier
Alex
Pia Bijoux
6 years ago
Bonjour Monsieur Boucard, je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas réussit à joindre notre service client. J'ai arrangé qu'un agent vous contacte au plus vite afin de procéder au remplacement de votre article défectueux. Encore une fois, je suis désolé de la gêne occasionnée. Cordialement, Alexandra
J'ai commandé un sac en cuir fait en italie et j'en suis très , très contente. J'ai aussi commandé une petite pochette en velours avec une libellule pour faire un cadeau à une amie et j'hésite...
Parvenu assez vite mais il manquait un article qui manque toujours d'ailleurs ! A part cela que voulez vous nous faire dire ? Autre chose à dire :je me demande bien ce que l'on peut avoir à raconter...
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Alex
Pia Bijoux
6 years ago
Bonjour Madame Marty,
Je suis désolée d'apprendre qu'un article de votre commande soit manquant. Un agent de notre service client va vous contacter au sujet de cet article. Cordialement
Alexandra
Product reviews
Date of purchase: 11/04/2020
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RV
Rita Verbaere
Feefo Verified
6 years ago
What Rita Verbaere said about Pia Bijoux:
joli produit, service rapide même dans une période difficile
Alex
Pia Bijoux
6 years ago
Merci de nous avoir laissé ce commentaire. Cordialement, Alexandra
La livraison s'est effectuée dans les temps, les réponses à mes mails ont été très satisfaisantes et les produits sont très bien
Alex
Pia Bijoux
6 years ago
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Cordialement, Alexandra
Product reviews
Date of purchase: 11/04/2020
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Trusted Customer
Feefo Verified
6 years ago
La livraison a été très longue, environ un mois. J'ai cru que le colis s'était perdu !
En revanche, le bijou me plait beaucoup !
Alex
Pia Bijoux
6 years ago
Merci de votre commentaire. Je suis désolée d'apprendre que votre commande a mis du temps à être livrée. La livraison de nos commande mettent plus de temps que prévu à cause de la situation actuelle. Cordialement, Alexandra
J'aime bien pia bijoux les articles sont de très bonne qualité mais je ne peux rien dire sur mon dernier achat car je ne l'ai toujours pas reçu commandé le 1 avril et ce n'est pas un poisson...
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Alex
Pia Bijoux
6 years ago
Bonjour Madame Bondois, je suis désolée d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçue votre commande. Les livraison peuvent avoir du retard à cause de la crise sanitaire actuelle. J'ai arrangé qu'un agent de notre service client vous contacte au plus vite pour vous donner plus d'information sur votre commande. Cordialement, Alexandra
Bonjour Madame Chataigner, je suis désolée d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçue votre commande. Les livraison peuvent avoir du retard à cause de la crise sanitaire actuelle. J'ai arrangé qu'un agent de notre service client vous contacte au plus vite pour vous donner plus d'information sur votre commande. Cordialement, Alexandra
Bonjour Madame, Je suis désolée d'apprendre que votre commande ne soit toujours pas arrivée. J'ai arrangé qu'un agent de notre service client vous contacte au plus vite concernant votre commande. Je suis désolée de la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
Bonjour Madame, Je suis désolée d'apprendre que votre commande ne soit toujours pas arrivée. Je peux vous confirmer que votre colis est actuellement bloqué en Belgique dû aux circonstances actuelles. Je suis désolée de la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
Pia Bijoux capture l'essence des différentes occasions de la vie et offre des designs intemporels pour marquer ces moments importants. Romantiques, réconfortant, et unique, découvrez des bijoux qui parlent à votre cœur.
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