Manutan Polska Sp. z o.o. Reviews

Szanowny Panie Cezary, przepraszamy za ten losowy przypadek polegający na zagubieniu przesyłki w transporcie. Zgodnie z ustaleniami wczoraj została wystawiona korekta faktury a należność zostanie Państwu zwrócona w ciągu kilku dni. Wierzę, że jeśli zdecyduje się Pan ponownie na zamówienie w Manutan, tym razem będzie Pan usatysfakcjonowany. Z poważaniem, Dawid, firma Manutan

Szanowny Kliencie, Dziękujemy za skorzystanie z usług Manutan oraz za wyrażoną opinię. Jest ona dla nas bardzo ważna, dzięki niej możemy stale podwyższać jakość świadczonych usług. Mamy nadzieję, że zawitasz do nas ponownie. Weronika, Zespół Manutan

Szanowny Panie Marcinie, Dziękujemy za opinię i cieszymy się, że wybrał Pan właśnie nasze produkty. Mamy nadzieję, że pozytywne wrażenie sprawi, że wróci Pan po więcej. Weronika, Zespół Manutan

Dear Customer, thank you for your comment! We are happy that you are satisfied with our service and we hope to work with you in the future. Ewa, Manutan Poland

Szanowny Panie Marku, przykro mi, że nie jest Pan zadowolony z przebiegu realizacji zamówienia. Przeanalizowałem tę transakcję historycznie: Zamówienie otrzymaliśmy w piątek 14.01.2022 po 16:30 gdy Manutan już nie pracuje. W poniedziałek po 9 rano poinformowaliśmy o braku dwóch sztuk pomarańczowej łopat do śniegu i w zamian zaproponowaliśmy czarne co zaakceptował Pan dzień później (we wtorek) również po godzinie 9. Dwa dni później - czwartek 20.01.2022 - łopaty zostały dostarczone a wymagana w Pana oficjalnym zamówieniu data dostawy to był 28.01.2022. Nie jestem pewien gdzie nie spełniliśmy Pana oczekiwań jeśli chodzi o czas oczekiwania, być może życzył Pan sobie dostawę pomarańczowych łopat "od ręki", tj. we wtorek, bez potrzeby akceptacji innego koloru, może były Panu b. pilnie potrzebne. Trudno mi stwierdzić. Nie znalazłem też problemów komunikacyjnych, ale mogę nie znać każdego szczegółu i może miało miejsce coś co nie spełniło Pana oczekiwań. Wierzę, że realizacja kolejnych zamówień spełni Pana oczekiwania a Pana ocena będzie pozytywna. Z poważaniem, Dawid, firma Manutan

Szanowna Pani Joanno, przykro nam, że nie spełniliśmy Pani oczekiwań. Przeanalizowałem przedmiotową transakcję. Zamówione we wtorek 28 grudnia popołudniu 4 maty nie były wówczas dostępne w naszym magazynie, stąd nie mogliśmy dochować wymaganego przez Państwa terminu dostawy na 30 grudnia. W przypadku tego produktu, gdy brak jest towaru naszym stanie, przewidywany czas realizacji zamówienia to 16 dni. Dostawa miała miejsce kilka dni dłużej, bo 19.01.2022. Przepraszamy za wydłużenie realizacji zamówienia. Wierzę, że inne transakcje spotkają się z Pani zadowoleniem i pozytywną oceną. Z poważaniem, Dawid, firma Manutan

Szanowny Kliencie, Dziękujemy za wyrażoną opinię, cieszymy się, że spełniliśmy Twoje oczekiwania. Stale pracujemy nad tym, aby podnosić jakość świadczonych usług i mamy nadzieję, że zaowocuje to przyszłą współpracą. Pozdrawiam, Weronika, Zespół Manutan

Szanowny Kliencie, Dziękujemy za okazane zaufanie oraz opinię. Cieszymy się, że zakupy przebiegły pomyślnie i mamy nadzieję, że przyszłość zaowocuje ponowną współpracą. Pozdrawiam, Weronika, Zespół Manutan

Szanowna Pani Agnieszko, Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług oraz opinię. Cieszymy się, że spełniliśmy Pani oczekiwania. Mamy nadzieję, że zaowocuje to dalszą współpracą. Pozdrawiam, Weronika, Zespół Manutan

Szanowny Kliencie, Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie i okazane nam zaufanie. Miło nam, że spełniliśmy Pańskie oczekiwania. Nieustannie staramy się podnosić jakość naszych usług. Pozdrawiam, Weronika, Zespół Manutan