How are Feefo reviews collected?

We independently collect feedback on behalf of the businesses that work with us. Our platform only reaches out to verified buyers, so you can be sure you’re reading reviews from real customers.

Who can leave a Feefo review?

Only customers with proof of purchase can leave a Feefo review. We ensure this by reaching out to buyers straight after their transaction.

How do we verify reviews?

We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.

How do we deal with fake reviews?

Feefo prevents people from leaving fake reviews because we only invite verified buyers to give feedback.

Expedia DE Reviews | Customer Service Reviews for https://www.feefo.com/reviews/expedia-de | Feefo

Trusted Customer

1 month ago

Date of purchase: 09/05/2024

Super Service, alles hat reibungslos geklappt.

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KO

Karl-Ernst Otto

2 months ago

Date of purchase: 16/04/2024

What Karl-Ernst Otto said about Expedia DE:

Alles; weil der Buchungszeitraum nicht funktionierte, wurde dieser verändert ohne Rückfrage und ich habe so zum falschen Termin gebucht!!!!

Expedia Social

Expedia DE

1 month ago

Hallo. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sollten Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns über Facebook, Twitter oder senden Sie uns bitte eine E-Mail an: service-de@chat.expedia.de. Bitte schreiben Sie in diese E-Mail Ihre Reiseplannummer und verwendete E-Mail-Adresse, sowie das genaue Anliegen, damit wir helfen können. In der Betreffzeile muss Feefo stehen, damit wir die E-Mail zuordnen können. Wenn die E-Mail abgesendet wurde, erhalten Sie eine automatische Antwort mit der Konversations-ID in der Betreffzeile. Bitte aktualisieren Sie Ihren Kommentar hier auf Feefo indem Sie die ID angeben. Vielen Dank. C^

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Trusted Customer

2 months ago

Date of purchase: 04/03/2024

Die Buchung verlief wie geplant. Sowohl der Hin- als auch der Rückflug hatten große Verspätung und wir verpassten HIN-FLUG den Anschluss. Die Reise war zu lang und stressig.

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KG

KSR Group GmbH

2 months ago

Date of purchase: 16/02/2024

What KSR Group GmbH said about Expedia DE:

Expedia ignoriert Mails1 Ich habe Anspruch auf eine Rechnung! Diese wird seitens Expedia verweigert

Expedia Social

Expedia DE

2 months ago

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SB

Susanne Beck

2 months ago

Date of purchase: 10/05/2024

What Susanne Beck said about Expedia DE:

Kontakt über Expedia zum Hotel hervorragend

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Trusted Customer

2 months ago

Date of purchase: 27/04/2024

Alles ohne Probleme funktioniert

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JW

Jan Weeber

2 months ago

Date of purchase: 29/04/2024

What Jan Weeber said about Expedia DE:

Leider habe ich einen Mietwagen gebucht für Spanien, bin dort hingeflogen, wollte das Auto abholen und hab es NICHT bekommen. Der Grund war dass ich noch nicht 21 Jahre alt war. Warum kann man das Au

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Expedia Social

Expedia DE

2 months ago

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Trusted Customer

2 months ago

Date of purchase: 11/05/2024

The process was quick and very user-friendly.

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MS

Muhtar Sahip

2 months ago

Date of purchase: 10/05/2024

What Muhtar Sahip said about Expedia DE:

Nachdem Expedia mich geschickt hatte, um Tickets für Hahn Air zu kaufen, verlor ich fast 4000 €. Diese Firma schrieb Geld ab, stellte aber keine Flugtickets zur Verfügung. Jetzt gibt es ein Verfahren

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Expedia DE

2 months ago

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Trusted Customer

2 months ago

Date of purchase: 24/04/2024

Expedia musste uns gleich zweimal in den USA helfen, als Hotels versuchten, uns mehr als den vereinbarten Preis zu berechnen. Ohne diese Hilfe hätte man uns betrogen. Danke!

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