How are Feefo reviews collected?

We independently collect feedback on behalf of the businesses that work with us. Our platform only reaches out to verified buyers, so you can be sure you’re reading reviews from real customers.

Who can leave a Feefo review?

Only customers with proof of purchase can leave a Feefo review. We ensure this by reaching out to buyers straight after their transaction.

How do we verify reviews?

We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.

How do we deal with fake reviews?

Feefo prevents people from leaving fake reviews because we only invite verified buyers to give feedback.

Eden Springs Nederland B.V. Reviews | Customer Service Reviews for https://www.feefo.com/reviews/edensprings-netherlands | Feefo

Trusted Customer

3 years ago

Date of purchase: 05/12/2021

Gewoon goed

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Bedankt voor uw review. Fijn dat u onze correcte en vlotte service waardeert.

Product reviews

0

HE

Heussen

3 years ago

Date of purchase: 03/12/2021

What Heussen said about Eden Springs Nederland B.V.:

slecht en niet betrokken

alleen de bezorgers zijn vriendelijk en voeren goed hun werk uit. De administratie en klantenservice is waardeloos

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Wij hebben u telefonisch helaas niet kunnen bereiken. Graag komen wij in conact met u zodat wij het misverstand kunnen rechtzetten en u een tevreden klant blijft. Onze excuses voor het ongemak. U kunt ons altijd bereiken via 0852082902

0

VC

Vellesan College

3 years ago

Date of purchase: 02/12/2021

What Vellesan College said about Eden Springs Nederland B.V.:

precies zo als ik het omschrijf.

communicatie en het werk doen waar we voor betalen. afspraken nakomen

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Wij hebben u telefonisch helaas niet kunnen bereiken. Graag komen wij in conact met u zodat wij het misverstand kunnen rechtzetten en u een tevreden klant blijft. Onze excuses voor het ongemak. U kunt ons altijd bereiken via 0852082902

Product reviews

0

VA

Versteeg Adm.Kantoor Belast.Adviezen

3 years ago

Date of purchase: 01/12/2021

What Versteeg Adm.Kantoor Belast.Adviezen said about Eden Springs Nederland B.V.:

waterlevering en onderhoud prima.

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Bedankt voor de review. Fijn dat de service prima verliep.

Product reviews

0

BC

Basisschool Johannes Calvijn

Vlaardingen

3 years ago

Date of purchase: 05/11/2021

What Basisschool Johannes Calvijn said about Eden Springs Nederland B.V.:

Goede service..altijd netjes op tijd..

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Bedankt voor uw review. Fijn dat u onze vlotte service waardeert.

Product reviews

0

Trusted Customer

3 years ago

Date of purchase: 06/11/2021

Mag service wel verbeteren

Helaas wAren mijn eerste ervaringen met Eden springs niet om over naar huis te schrijven! De chauffeur kwam niet opdagen dus voor niks de hele dag gewacht, dit tot twee x toe! Volgende water levering...

Read all

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Onze excuses voor dit ongemak. Wij trachten de beoogde leveringsdatum altijd per mail kenbaar te maken e na te komen. Bij vragen kunt u ons altijd bereiken via: 0800-9040

Trusted Customer

3 years ago

Helaas heeft het bellen naar Eden springs geen resultaat ze doen niets en het enige wat ze dan zeggen zal ik het annuleren….

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Nogmaals excuses voor dit ongemak, wij zullen er zorg voor dragen in de toekomst de gemaakte afspraken waar te maken.

Product reviews

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Onze excuses voor dit ongemak. Wij trachten de beoogde leveringsdatum altijd per mail kenbaar te maken e na te komen. Bij vragen kunt u ons altijd bereiken via: 0800-9040

Trusted Customer

3 years ago

Dit antwoord slaat totaal niet op de opmerking! Zo goed lezen jullie en gaan jullie om met kritiek!

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Ik zal er zorg voor dragen dat onze monteur uw watercooler komt onderhouden. Nogmaals onze excuses.

0

TV

Teqplay B.V.

3 years ago

Date of purchase: 02/11/2021

What Teqplay B.V. said about Eden Springs Nederland B.V.:

Late levering water

jammer dat jullie niet kunnen zien of een bestelling geplaatst is of waneer deze geleverd gaat worden

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Zoals zojuist telefonisch besproken nogmaals excuses voor het uitblijven van uw waterlevering. Morgen kunt u ons dan ook verwachten met uw bestelling.

TV

Teqplay B.V.

3 years ago

Beloften niet nagekomen nog steeds geen water geleverd

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Zoals vandaag telefonisch besproken betreuren wij het dat u wederom geen levering heeft ontvangen. Wij zullen er zorg voor dragen morgen uw bestelling af te leveren.

Product reviews

0

Trusted Customer

3 years ago

Date of purchase: 05/11/2021

Slechte communicatie

Eden Springs stuurt een bericht als ze leveren, wij kunnen hierop reageren. Als zij aangeven dat ze op bv op maandag leveren en wij reageren dat ons bedrijf op maandag gesloten is, houden ze daar met...

Read all

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Onze excuses voor dit ongemak. Wij hebben uw standaard leverdag nu naar vrijdag verplaatst. Mocht dit onverhoopt niet uitkomen dan horen wij dit graag.

Product reviews

0

Trusted Customer

3 years ago

Date of purchase: 03/11/2021

Bezorgers zijn top, maar op de afdeling planning gaat er iets mis

De bezorgers zijn altijd uiterst vriendelijk, helemaal top. Op de afdeling planning gaat er wel echt iets mis. Al meerdere malen gehad dat er niets wordt gedaan met de melding dat een bezorging niet...

Read all

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Ik heb u zojuist gebeld maar helaas telefonisch niet kunnen bereiken. Graag kom ik met u in contact om deze situatie in de toekomst te kunnen vermijden. U kunt mij bereiken via: 0800-9040.

Product reviews

0

SZ

Stichting Treant Zorggroep

Scheper ziekenhuis Emmen

3 years ago

Date of purchase: 02/11/2021

What Stichting Treant Zorggroep said about Eden Springs Nederland B.V.:

slechte service van Eden

Geen contact met monteurs. Monteur komt zo binnen lopen zonder te melden. Servicerapporten onduidelijk als je ze al ontvangt, helemaal als je geen monteur spreekt.

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Onze excuses voor deze situatie. Telefonisch heb ik u zojuist helaas niet kunnen bereiken, zou u contact met mij willen opnemen via 0800-9040?

Product reviews

0

Eden Springs Nederland B.V. Reviews

Water serviceMore reviews of this product (278)View product websiteGewoon goed en snel en snel

Koopovereenkomst+2xOnderhoud p.jaarMore reviews of this product (278)View product websitezeker niet tevreden over alles

Purchase +2xFullServ/Jaar SplitMore reviews of this product (2)View product websitealleen water gekocht in 2021

Water serviceMore reviews of this product (278)View product websiteOmdat het altijd goed is.

SlimCooler Wit C/CMore reviews of this product (278)View product websiteApparaat was niet echt schoon gebruiksaanwijzing mist

Koopovereenkomst+2xOnderhoud p.jaarMore reviews of this product (278)View product websiteGeen water geleverd gekregen

Water serviceMore reviews of this product (278)View product websiteslechte commucatie over levering

Eden Convenience PLUS 3More reviews of this product (10)View product websiteWater en koffie kwaliteit is prima.

Leveringen & Full Service splitMore reviews of this product (278)View product websitebedienpanelen worden niet vervangen als ik daar om vraag, ivm infectieprefentie

How are Feefo reviews collected?

Who can leave a Feefo review?

How do we verify reviews?

How do we deal with fake reviews?