Great product, delivered quickly and on time. Was able to get floorings of our choice and all accessories, like beading, radiator pipe surrounds, skirting, architrave and top quality underlay...
I was not happy with the sales advice and after sales service. When I reported the fact that the pack I opened was not as I had been previously advised and reassured by a sales consultant. It...
Διαβάστε περισσότερα
Darren
Wood Floor Warehouse
7 years ago
I am sorry that you were not pleased with the product overall.
With all real wood floors, natural variations in colour are not uncommon. This is something that is unavoidable when buying any type of natural flooring in stone or wood, especially in more rustic grades. We do explain this on our website and we also recommend buying a little extra for waste, so if you do receive some planks that you are not pleased with, there is enough product to complete your installation.
Excellent choice of unusual laminate flooring finishes and all at great prices - I have a portfolio of 5 properties and have used Robinwood and Eurogrey oak a few times. Helpful staff in the showroom...
Διαβάστε περισσότερα
Κριτικές προϊόντων
Ημερομηνία αγοράς: 01/02/2019
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
7 years ago
Got what we needed, at good price & in good time.
Κριτικές προϊόντων
Ημερομηνία αγοράς: 14/11/2018
0
Κοινοποίηση
CU
Customer
7 years ago
Τι είπε ο Customer για Wood Floor Warehouse:
Great service, very helpful floor look great
Thanks
By not treating their customers like potential criminals more or less accusing me of trying to get 2 more packs of flooring when everyone one in 2 of the packs were damaged! And review their...
Διαβάστε περισσότερα
Darren
Wood Floor Warehouse
7 years ago
I am sorry that you are unhappy with your experience at Wood Floor Warehouse.
All of our products are insured against courier damage, but like any company using couriers to deliver goods, we must ask that they are checked on delivery (or within 24hrs).
It was stated that you had 2 completely damaged packs, but no evidence was ever provided to us of this, and the goods were not signed for as damaged. We were only notified 2 weeks after you had received the goods.
With our any proof of damage, unfortunately, we cannot issues refunds or replacements.
Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
