We received lots of emails of the company after we placed the order. We misread them, which caused a lot of anxiety at our part. We received namely 2 big loads of blocs in different sizes and holes...
Διαβάστε περισσότερα
Κριτικές προϊόντων
Ημερομηνία αγοράς: 17/08/2023
0
Κοινοποίηση
MI
Michel
Επαληθευμένη από το Feefo
2 years ago
Τι είπε ο Michel για WoodBlocX NL:
Prima bezorging. Tot achter het huis netjes neergezet. Mooie plantenbak.
Correcte firma. Hun "wij leveren enkel op pallet"-principe heeft als nadeel dat je als koper zelf met het probleem van het vervoer van de zware pallet over de laatste meters blijft zitten. Jammer...
Goed was, dat alles compleet afgeleverd werd. Slecht was de communicatie over levertijd, aflevering onnavolgbare track and trace codes via Frankrijk.
Lian
WoodBlocX NL
2 years ago
Goedemorgen.
Hartelijk dank voor de feedback.
Onze excuses voor de vertraging bij de levering. Omdat we al onze goederen vanuit het Verenigd Koninkrijk naar de EU verzenden, kunnen er vertragingen optreden in het transportnetwerk waar WoodBlocX geen invloed op heeft, maar we hebben gereageerd op alle vragen met betrekking tot de trackinginformatie.
Kunt u alstublieft wat foto's van de beschadigde blokken naar ons sturen op admin@woodblocx.nl? We vervangen graag de blokken die u niet bevredigend vindt om uw aankoop naar volle tevredenheid af te ronden.
Κριτικές προϊόντων
Lian
WoodBlocX NL
2 years ago
Goedemorgen.
Hartelijk dank voor de feedback.
Onze excuses voor de vertraging bij de levering. Omdat we al onze goederen vanuit het Verenigd Koninkrijk naar de EU verzenden, kunnen er vertragingen optreden in het transportnetwerk waar WoodBlocX geen invloed op heeft, maar we hebben gereageerd op alle vragen met betrekking tot de trackinginformatie.
Kunt u alstublieft wat foto's van de beschadigde blokken naar ons sturen op admin@woodblocx.nl? We vervangen graag de blokken die u niet bevredigend vindt om uw aankoop naar volle tevredenheid af te ronden.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
