Can’t provide good advice. Not knowledgeable. Maybe because leaving therefore don’t care attitude
Rachel
Wallex
1 year ago
Hi there, we're sorry to hear that you had a negative experience with our customer support team. We strive to provide exceptional support to our customers, and it's disappointing to hear that we fell short in your case.
We will review this issue with our team and take steps to improve our communication and support. We hope to continue being your preferred partner and deliver a better experience for you in the future!
Κριτικές προϊόντων
Rachel
Wallex
1 year ago
Hi there, we're sorry to hear that you had a negative experience with our customer support team. We strive to provide exceptional support to our customers, and it's disappointing to hear that we fell short in your case.
We will review this issue with our team and take steps to improve our communication and support. We hope to continue being your preferred partner and deliver a better experience for you in the future!
Ημερομηνία αγοράς: 07/05/2024
1
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
1 year ago
Κριτικές προϊόντων
Ημερομηνία αγοράς: 30/10/2024
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
1 year ago
It will be good if payments are directly deducted from the respective currencies' balance, unless clients want to specify. Too many steps and emails for 1 transaction.
Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
