Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

Van Meuwen Κριτικές | Κριτικές Εξυπηρέτησης Πελατών για https://www.feefo.com/reviews/van-meuwen | Feefo

Εμφάνιση όλων των 19,296 κριτικών

david bowers

canvey island

27 days ago

Ημερομηνία αγοράς: 11/04/2025

Τι είπε ο david bowers για Van Meuwen:

came well packaged and when stated

Κριτικές προϊόντων

Αξιόπιστος πελάτης

27 days ago

Ημερομηνία αγοράς: 11/04/2025

Great plants, excellent service

Great service as always.

Κριτικές προϊόντων

Ray Clark

Havant

27 days ago

Ημερομηνία αγοράς: 26/06/2025

Τι είπε ο Ray Clark για Van Meuwen:

Poor delivery

A better service than my last order. But it's all part of my last dead delivery,so I'll hold my judgement and see if the replacement is sent. Its nearly 3 weeks into July and nothing yet!!Overall a...

Διαβάστε τα όλα

Κριτικές προϊόντων

Vasco Coelho

28 days ago

Ημερομηνία αγοράς: 20/06/2025

Τι είπε ο Vasco Coelho για Van Meuwen:

Very helpful

Κριτικές προϊόντων

Αξιόπιστος πελάτης

3 months ago

Ημερομηνία αγοράς: 02/05/2025

arrived on time good condition

good

Ryan B

Van Meuwen

29 days ago

Thank you for your feedback. We're glad to hear you were pleased with your experience. Your comments will be shared with the team. Kind regards, Ryan, Customer Care

Αξιόπιστος πελάτης

29 days ago

I was asked too early about begonias. They have now sprouted and growing

Κριτικές προϊόντων

Αξιόπιστος πελάτης

29 days ago

Ημερομηνία αγοράς: 30/04/2025

Taking two months to acknowledge there might be a problem is unacceptable

First of all, taking two months to even acknowledge there might be a problem is 100% unacceptable. Then to write a banal response effectively washing your hands of everything is also not acceptable....

Διαβάστε τα όλα

Κριτικές προϊόντων

Susan Laird

Renfrew

2 months ago

Ημερομηνία αγοράς: 31/03/2025

Τι είπε ο Susan Laird για Van Meuwen:

Never again.

Service was ok. Delivery was dreadful Plants dead or dying

Ryan B

Van Meuwen

29 days ago

I’m very sorry to hear that your delivery experience was poor and that many of the plants arrived dead or dying. While I’m glad the service was acceptable, your feedback will be passed on to help us improve both our delivery and plant quality. Kind regards, Ryan, Customer Care

Susan Laird

29 days ago

Plants that I have saved. I am baffled that they are not growing.. why is that?

Κριτικές προϊόντων

Μεταφορτωμένα πολυμέσα

Προβολή όλων των μέσων ενημέρωσης (1)

Ryan B

Van Meuwen

29 days ago

I’m sorry to hear that the majority of your plugs arrived dead or dying. I hope the ones you’ve planted in the hanging basket recover well. Your feedback will be passed along to help us improve our plant quality and handling. Kind regards, Ryan, Customer Care

Αξιόπιστος πελάτης

3 months ago

Ημερομηνία αγοράς: 03/04/2025

Oh well!

The planters arrived promptly and ‘looked’ ok initially.

Hannah L

Van Meuwen

1 month ago

Thank you for your feedback. We're pleased to hear the planters arrived promptly and made a good initial impression. Kind regards, Hannah Van Meuwen Customer Care

Αξιόπιστος πελάτης

29 days ago

I was very pleasantly surprised to receive feedback following my feedback. I appreciate the offer sent and accept it with most grateful thanks.

Κριτικές προϊόντων

Hannah L

Van Meuwen

1 month ago

We’re very sorry to hear that, despite your careful attention and following the instructions, only two of the plants have survived. We understand how disappointing this must have been, especially after doing everything right. We’ve contacted you directly to resolve the matter, and your feedback has been passed on to our growing and quality control teams for review. Kind regards, Hannah Van Meuwen Customer Care

Αξιόπιστος πελάτης

29 days ago

I was most pleasantly surprised to receive feedback following my previous feedback. The offer is most gratefully accepted and with many thanks.

Αξιόπιστος πελάτης

1 month ago

Ημερομηνία αγοράς: 19/06/2025

Begonia

Great

Κριτικές προϊόντων

Αξιόπιστος πελάτης

1 month ago

Ημερομηνία αγοράς: 10/06/2025

Disappointed

Long delivery time.

Clare

Van Meuwen

1 month ago

Good afternoon, I’m sorry to hear that your delivery took longer than expected. We always aim to dispatch plants as quickly as possible, but occasionally delays can occur due to factors beyond our control. If you experience any further issues or have concerns, please don’t hesitate to contact our Customer Care team. Best regards, Clare

Αξιόπιστος πελάτης

1 month ago

Thank you for your positive response. I appreciate the voucher offer.

Κριτικές προϊόντων

Μεταφορτωμένα πολυμέσα

Προβολή όλων των μέσων ενημέρωσης (1)

Clare

Van Meuwen

1 month ago

Good afternoon, I’m sorry to hear the Eton Mess hanging baskets did not meet your expectations in terms of colour balance. It’s good to know the plants are healthy and growing well, though. Sometimes petunias can be quite vigorous, which may affect the overall appearance. Due to the disappointment caused, I have sent an email to the address provided in your review, in the hope that I can resolve this issue for you. Best regards, Clare

Αξιόπιστος πελάτης

1 month ago

Happy with response.

Δεν έχετε λάβει πρόσκληση αξιολόγησης;

Πληροφορίες για την εταιρεία Van Meuwen

Established as a producer of tulip and daffodil bulbs in 1973, Van Meuwen diversified into mail order in 1977. Today Van Meuwen is a horticultural mail order specialist, working hard to ensure you receive the best quality plants and bulbs, delivered direct to your home at affordable prices. Our range includes familiar, well-established favourites as well as exciting new varieties: our buyers are on a constant search for new and exclusive ideas from all parts of the world, so you'll find something different every year.

Διαβάστε τα όλα

0333 400 0022

Poplar Lane, Ipswich, Suffolk, IP8 3BU, United Kingdom

Begonia x tuberhybrida Illumination Mixed

Προβολή όλων των μέσων ενημέρωσης (29)

Feefo Trusted Service Awards

Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.

Τι είναι τα βραβεία Trusted Service Awards

Γιατί να εμπιστεύεστε τις αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Μάθετε περισσότερα για τη Feefo

Van Meuwen Κριτικές

Sunflower SunBelievabletrade Brown Eyed GirlΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (93)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντος

Sunflower SunBelievabletrade Brown Eyed GirlΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (93)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςOrdered these plants last year too, flower constantly into the autumn a beautiful addition to my garden.

Lavatera x clementii Barnsley BabyΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (101)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςAll potted up and institute unfortunately its wet and dark so no photos

Sunflower SunBelievabletrade Brown Eyed GirlΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (93)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςA bit disappointed but hopefully it'll be better

Begonia x tuberhybrida Fringed Fimbriata MixedΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (21)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςnone of them have sprouted

Nurserymans Choice Geranium Plant CollectionΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (36)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςarrived in good condition

Nurserymans Choice Large PlantsΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (6)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςAll covered in my comments provided.

Best Value Perennial CollectionΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (105)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςPlants were fine, the reality that the price dropped a lot just after my purchase was not.

Begonia Nonstop Rose PetticoatΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (13)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςVery nice plants arrive well packed and in good condition

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;