Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

Urban Brew Κριτικές | Κριτικές Εξυπηρέτησης Πελατών για {{merchantUrl}} | Feefo

Εμφάνιση όλων των 23,883 κριτικών

Tim Jessup

Επαληθευμένη από το Feefo

AUS

16 days ago

Τι είπε ο Tim Jessup για Urban Brew:

Great coffee

Ivan

Urban Brew

16 days ago

Thanks so much for the great review! We’re so glad you’re enjoying the coffee and really appreciate your support. ☕❤️-Ivan

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

16 days ago

Love it!

The coffee arrived on time and with a sweet extra gift and a handwritten thank you note. We LOVE our morning cup!

Ivan

Urban Brew

16 days ago

This is so lovely to hear, thank you! We’re thrilled your order felt that little bit extra special, and we’re so glad Urban Brew has become part of your morning routine. 😊☕-Ivan

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

17 days ago

No better than other coffee pods

Order not fully delivered

Ivan

Urban Brew

16 days ago

Thanks for sharing your feedback, Beverley. We’re sorry to hear your order wasn’t complete, and we completely understand how disappointing that would be. We’ve reached out to you directly so we can confirm what was missing and get this sorted for you. ☕❤️-Ivan

Greg Ashe

Επαληθευμένη από το Feefo

AUS

17 days ago

Τι είπε ο Greg Ashe για Urban Brew:

Will never buy pods at the supermarket again

Delivery was quite fast. Was not for me as I can't stand coffee. But my wife loved it. Will get from you from now on. Just as good as the "genuine" pods in construction and apparently superior...

Διαβάστε περισσότερα

Ivan

Urban Brew

15 days ago

Thanks so much for the great review! We love hearing that your wife is enjoying the coffee and that the switch has been such a good one. We really appreciate your support and look forward to keeping you stocked up. ☕❤️-Ivan

Philip Kerr

Επαληθευμένη από το Feefo

AUS

17 days ago

Τι είπε ο Philip Kerr για Urban Brew:

A good experience

Service spot on.

Ivan

Urban Brew

15 days ago

Thanks so much for the great review! We’re really glad you had a good experience and appreciate you taking the time to share it. 💛☕-Ivan

Cathy Nelson

Επαληθευμένη από το Feefo

AUS

17 days ago

Τι είπε ο Cathy Nelson για Urban Brew:

Excellent & prompt customer service

Fantastic efficient service. Could not be any better unless you hand delivered the coffee yourself haha I messaged to ask if I could swap part of my first order of coffee pods for the stronger brew. ...

Διαβάστε περισσότερα

Ivan

Urban Brew

15 days ago

Thanks so much for the lovely review! We’re so glad our team could help make the swap easy and get you sorted with something stronger. Love that the extra pods have found a good home too. We really appreciate your kind words and support. ☕❤️-Angelina

Bill Stanfield

Επαληθευμένη από το Feefo

AUS

17 days ago

Τι είπε ο Bill Stanfield για Urban Brew:

best coffee

Only buy Urban Brew now Great coffee Great price. Delivered to my door every month

Ivan

Urban Brew

15 days ago

Thanks so much for the amazing review! We’re thrilled to be your go-to for coffee and love hearing that the monthly deliveries are working so well for you. We really appreciate your support. ☕❤️-Ivan

Sofie Mills

Επαληθευμένη από το Feefo

AUS

17 days ago

Τι είπε ο Sofie Mills για Urban Brew:

Awesome coffee company!!

They're always on the ball. I really appreciate how genuine this company is too. Australian owned and run, pods are compostable. I started off buying pods when I needed them and there was never...

Διαβάστε περισσότερα

Ivan

Urban Brew

15 days ago

WOW! Thank you so much for such a thoughtful review! It means a lot to know you feel looked after and that the flexibility, pods, rewards and delivery options have all made a difference. We’re so grateful for your support and kind words. We’ll definitely keep doing our best to make great coffee easy. Keep enjoying! ☕❤️-Ivan

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

17 days ago

Quick delivery and much fresher than store bought.

Ivan

Urban Brew

15 days ago

Thanks so much for the great review! We’re glad your order arrived quickly and that you’re enjoying the freshness. We really appreciate your support. ☕❤️-Ivan

Kris Julian

Επαληθευμένη από το Feefo

AUS

18 days ago

Τι είπε ο Kris Julian για Urban Brew:

Great coffee. Great service.

Great coffee. Great service. Sooooo ...... very easy.

Ivan

Urban Brew

15 days ago

Thanks so much for the great review! We’re so glad you’re enjoying the coffee and that everything has been nice and easy. We really appreciate your support. 😊☕-Alex

Δεν έχετε λάβει πρόσκληση αξιολόγησης;

Feefo Trusted Service Awards

Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.

Τι είναι τα βραβεία Trusted Service Awards

Γιατί να εμπιστεύεστε τις αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Μάθετε περισσότερα για τη Feefo

Urban Brew Κριτικές

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;