Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

Thompson & Morgan Κριτικές | Κριτικές Εξυπηρέτησης Πελατών για https://www.feefo.com/reviews/thompson-morgan | Feefo

Εμφάνιση όλων των 99,988 κριτικών

Adrian Corry

6 years ago

Τι είπε ο Adrian Corry για Thompson & Morgan:

Great company

Steve

Thompson & Morgan

6 years ago

Thanks for the comment. We aim to provide an excellent service with excellent products for many years to come. Regards, Steve

Ημερομηνία αγοράς: 27/06/2017

Jane Matthews

6 years ago

Τι είπε ο Jane Matthews για Thompson & Morgan:

well all the plants survived except one - i treated them all the same. I kept them watered in my conservatory until the weekend but one had died.

Steve

Thompson & Morgan

6 years ago

Thank you for the feedback, I apologise that this has been the case. We advise that if there are any problems with your plants do get in contact and we will be happy to help. Kind regards, Steve

Ημερομηνία αγοράς: 27/06/2017

Stephen Heleniak

Altofts

6 years ago

Τι είπε ο Stephen Heleniak για Thompson & Morgan:

I purchased garden ready plants from T&M , sadly when they arrived 25% were in a pooor state , there were covered in tiny flies and were badly damaged and dying , I contacted T&M and unfortunately the

...

Διαβάστε τα όλα

Ryan B

Thompson & Morgan

6 years ago

Thank you for your review. I am very sorry to hear that this has happened. I have checked your order and I can see that your refund has been processed successfully, so you will be seeing this on your statement. If there is anything else at all, please do feel free to get in touch. We are always happy to help. Kind regards, Ryan

Stephen Heleniak

6 years ago

A big high five to all at T&M , my statement arrived today and true to their word I was reimbursed for the unusable garden ready plants and doing so revived my faith in T&M , looking forward to further dealings with you 👍 Thank you.

Faye

Thompson & Morgan

6 years ago

That's great to hear, we are very pleased your query has now been resolved :) ~ Regards Faye

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 29/06/2017

Andrew Hopwood

6 years ago

Τι είπε ο Andrew Hopwood για Thompson & Morgan:

one item cancelled more than a week after ordering due to being out of stock (disappointing that I was allowed to order it), and was refused the possibility of swapping it for another (so would have t

...

Διαβάστε τα όλα

Ryan J

Thompson & Morgan

6 years ago

Good Afternoon,

I am sorry to hear of the issues you have had while using us. I will pass your feedback to the relevant despatch team. I am happy to hear the quality of your plants have been good despite the extended travel time, this is something we will investigate.

I have also sent you an email regarding the cancelled item from this order.

Kind Regards,

Ryan

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 30/06/2017

Peter Martin

6 years ago

Τι είπε ο Peter Martin για Thompson & Morgan:

Fast and efficient service

Ryan J

Thompson & Morgan

6 years ago

Hello,

Thank you for your positive feedback! I will pass your lovely comments to the team :)

Ryan

Ημερομηνία αγοράς: 28/06/2017

Mary Lewis

6 years ago

Τι είπε ο Mary Lewis για Thompson & Morgan:

I have bought from Thompson and Morgan for many years and always receive prompt service.

Ryan J

Thompson & Morgan

6 years ago

Good Morning,

We are happy to hear you have always valued our service and may we continue for many years to come :)

Thanks

Ryan J

Ημερομηνία αγοράς: 27/06/2017

Bill Langley

6 years ago

Τι είπε ο Bill Langley για Thompson & Morgan:

You always get what you order and I have never been disappointed with anything from T& M. Service is quick and efficient.

Ryan J

Thompson & Morgan

6 years ago

Hi,

I am happy to hear such positive comments and wish are positive relationship continues.

Best Wishes,

Ryan

Ημερομηνία αγοράς: 27/06/2017

angela upton

Nottingham

6 years ago

Τι είπε ο angela upton για Thompson & Morgan:

nice sturdy plants good value saves me growing from seed an instant garden just got to keep the slugs off ? will defiantly buy like this in future

Emma

Thompson & Morgan

6 years ago

Good morning,

We are glad you enjoy our plants and hope you continue to use us in the future.

Best wishes Emma

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 30/06/2017

Stewart D Massey

6 years ago

Τι είπε ο Stewart D Massey για Thompson & Morgan:

Plants are always good quality and value for money. Customer service, if you have queries, has always been excellent. I have been a customer for a number of years.

Emma

Thompson & Morgan

6 years ago

Wow we love your plants and the front of your house looks lovely. I am glad you are happy with our service and hope you continue to use us for many years to come.

kind regards Emma

Ημερομηνία αγοράς: 28/06/2017

Αξιόπιστος πελάτης

6 years ago

Thompson and Morgan offer a great service. Quick, efficient and good value. Quality plants

Simon

Thompson & Morgan

6 years ago

Good morning - Thank you for your lovely feedback, we're glad you've been happy with your order ~ Simon

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 23/06/2017

Δεν έχετε λάβει πρόσκληση αξιολόγησης;

Πληροφορίες για την εταιρεία Thompson & Morgan

Since the first seed catalogue was published in 1855, Thompson & Morgan has grown to become one of the UK's largest Mail Order Seed and Plant companies. Through the publication of our catalogues and the operation of our award-winning website, Thompson & Morgan is able to provide home gardeners with the very best quality products money can buy. In addition to our longstanding UK presence, the brand also operates throughout the world through its international website and offers its popular seed range through major garden centres across Europe.

Διαβάστε τα όλα

0333 400 0033

Poplar Lane, Ipswich, Suffolk, IP8 3BU, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.

Τι είναι τα βραβεία Trusted Service Awards

Γιατί να εμπιστεύεστε τις αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Μάθετε περισσότερα για τη Feefo

Thompson & Morgan Κριτικές

Begonia x tuberhybrida Apricot Shades Improved F1 Hybrid Garden ReadyI thought T&M responded honourably to my problem .Περισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (52)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντος

Clematis Crystal Collectionstill waiting for tthis oneΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (27)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντος

Salvia x jamensis Hot Lipscondition not perfect, will take some time to establish after the journey.Περισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντος

Petunia Orchid Picotee Mixed F1 Hybrid Garden Readyout of stock, cancelled..Περισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (12)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντος

Passiflora caeruleavery healthy and robust looking after a couple weeksΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (55)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντος

Allium Big Impact Mixedlove alliums good value and attractive when in clumped togetherΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (2)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντος

Antirrhinum majus Madame Butterfly F1 Hybrid Garden Readywill have a lovely display next year wish I had a bigger gardenΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (34)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντος

Ageratum houstonianum Blue Danube Garden Readynice display the slugs have left these alone and they are good sturdy plantsΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (15)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντος

Lobelia Monsoon Garden Readyunfortunately the snails made a meal of these they won't do next yearΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (8)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντος

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;