Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play
Εξυπηρέτηση
3.2
/5
5
4
3
2
1
556
100
75
105
448
1,284
βαθμολογίες κατά το προηγούμενο έτος
Εμφάνιση όλων των 269,282 κριτικών
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
Love the works but terrible experience
After I had paid for my order and everything was confirmed a few days later I was told one of my items was out of stock and would be refunded. Over a week passed and I hadn’t had any dispatch...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
Never received items
Order was lost in transit and I had to chase up to find out where it was
0
Κοινοποίηση
KM
Karis Mutter
Επαληθευμένη από το Feefo
GBR
8 months ago
Τι είπε ο Karis Mutter για The Works:
Order not fulfilled and non existing customer service
Ordered online for a delivery at the start of November, the order sat at received for 10 days then disappeared from the system. Tried to contact them through email and call regarding my order and got...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
2 disappointing orders
im disabled and house bound placed my order then realised it was being delivered to the store instead of my home address i asked if i could change this and without warning they cancel my order so i...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
Grotto gifts
Easy to order and quick delivery
0
Κοινοποίηση
JW
Jodie whitehead
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
All out of stock
My order was cancelled by my request through my error but when I tried to re-order (as requested on the phone) I had a email to said everything I ordered was out of stock.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
Disappointed
Delivery took over 4 weeks due to a warehouse change. I had to call them for updates. I was offered to cancel but I said I wanted to continue as I wanted the items I had ordered. When delivered at...
The Works is one of the UK’s leading multi-channel specialist retailers of value gifts, arts, crafts, toys, books and stationery, with over 530 stores.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
The Works is one of the UK’s leading multi-channel specialist retailers of value gifts, arts, crafts, toys, books and stationery, with over 530 stores.