Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play
Εξυπηρέτηση
3.2
/5
5
4
3
2
1
556
100
75
105
448
1,284
βαθμολογίες κατά το προηγούμενο έτος
Εμφάνιση όλων των 269,282 κριτικών
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
Great customer assistant
Cute little houses for Christmas crafts that I couldn't get anywhere else. The sales assistant worked them carefully prior to me collecting as they were fairly fragile.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
Expected better service
Ordered some items, didn’t get a dispatch email and a few weeks had passed. Advised there was a warehouse move so delays in dispatch which is fine but heard nothing for a month. Emailed customer...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
GT
Gil!ian Thomson
Επαληθευμένη από το Feefo
GBR
8 months ago
Τι είπε ο Gil!ian Thomson για The Works:
Won't order again
I ordered an item on November 6th, today is December 6th and it still isn't here.
I hadn't had any feedback so chased them up a couple of weeks ago and only then received a dispatch confirmation...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
PS
Peter Smith
Επαληθευμένη από το Feefo
GBR
8 months ago
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
Don't bother
A month later and the order still hasn't arrived or been dispatched. They may be cheap but no point if they don't send the order.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
Disappointed
I ordered toy and weeks later recieved mail saying it got lost I did get my money back but was disappointed also a few week after it said it was coming didn’t of course
0
Κοινοποίηση
GE
Gemma
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
Τι είπε ο Gemma για The Works:
Do not order online
I had an order over £100 that took them nearly a month to deliver - when they finally did over half of my order was missing as it was ‘no longer in stock’.
I would not recommend anyone to order...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
No products arrived
I never received my parcel
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 months ago
Horrible
I will never ever order from here again. Their service is truly the worse. I ordered 2 advent calendars for my asn children. Well in advance and had zero updates till I messaged them to be told it’s...
The Works is one of the UK’s leading multi-channel specialist retailers of value gifts, arts, crafts, toys, books and stationery, with over 530 stores.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
The Works is one of the UK’s leading multi-channel specialist retailers of value gifts, arts, crafts, toys, books and stationery, with over 530 stores.