Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

The Works Κριτικές

http://www.theworks.co.uk

ΚΑΛΆ

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Εξυπηρέτηση

3.2

556

100

105

448

1,284

βαθμολογίες κατά το προηγούμενο έτος

Εμφάνιση όλων των 269,282 κριτικών

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

8 months ago

Very good but delivery takes to long

Lorna Ferns

Επαληθευμένη από το Feefo

8 months ago

Gemma Symons

Επαληθευμένη από το Feefo

GBR

8 months ago

Τι είπε ο Gemma Symons για The Works:

Long delivery wait time

Placing the order was very simple and straightforward BUT their delivery is 15 working days (so minimum 3 weeks) which is very poor, I definitely won't be ordering again.

Επαληθευμένη από το Feefo

GBR

8 months ago

Τι είπε ο NA για The Works:

abysmal customer service

poor communication, poor customer service, poor delivery, slow. 3 weeks.

Kathryn Thompson

Επαληθευμένη από το Feefo

8 months ago

Τι είπε ο Kathryn Thompson για The Works:

Dispatch and delivery takes far too long for the price it costs for delivery books arrive a bit battered

Elise Oflynn

Επαληθευμένη από το Feefo

8 months ago

Samantha Cobb

Επαληθευμένη από το Feefo

GBR

8 months ago

Τι είπε ο Samantha Cobb για The Works:

Online Order Review

I've always loved the works, but unfortunately I made an order a month ago and have still not recieved it. I appreciate it's Christmas time and it's busy. But after 1 phone call attempt and giving up...

Διαβάστε περισσότερα

Helen K

Επαληθευμένη από το Feefo

GBR

8 months ago

Τι είπε ο Helen K για The Works:

Awful

I ordered some books on 17th November and today is the 19th December and I haven’t received them.

Susan Smithson

Επαληθευμένη από το Feefo

GBR

8 months ago

Τι είπε ο Susan Smithson για The Works:

Hopeless

Took them 2 weeks to tell me the item was out of stock!

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

8 months ago

Good company poor delivery companye

Took three weeks for delivery

Donna Smith

The Works

8 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that your order was delayed due to an issue with the warehouse We are working closely with our warehouse to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards, The Works.

Δεν έχετε λάβει πρόσκληση αξιολόγησης;

Γιατί να εμπιστεύεστε τις αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Μάθετε περισσότερα για τη Feefo

The Works Κριτικές

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;