Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

The Works Κριτικές | Κριτικές Εξυπηρέτησης Πελατών για {{merchantUrl}} | Feefo

Εμφάνιση όλων των 269,282 κριτικών

Louise Willsher

Επαληθευμένη από το Feefo

6 months ago

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

6 months ago

Excellent Service, Just the Packaging Department let the delivery down.

The Works service is very good. Unfortunately their packaging department let them down. When the courier delivered my parcel, it had burst open on two sides. The courier propped it up, so that he...

Διαβάστε περισσότερα

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

6 months ago

The service from the works was great. The product I bought was excellent. My only issue was with Evri who delivered the product over 2 weeks later than expected delivery date. This means I would...

Διαβάστε περισσότερα

Roger O'Brien-Hill

Επαληθευμένη από το Feefo

6 months ago

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

6 months ago

Prompt delivery and service

Gillian Turner

Επαληθευμένη από το Feefo

GBR

6 months ago

Τι είπε ο Gillian Turner για The Works:

Non delivery

I didn’t receive the diaries. The message said could not deliver

Donna Smith

The Works

6 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that your order was not delivered to you. The couriers have advised that this order was badly damaged in transit. We are working closely with our couriers to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate. Our records show a customer service adviser has issued a refund. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards. The Works.

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

6 months ago

Great service

Did the job and delivered very quickly great service used a few times now

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

6 months ago

Good Service

This was easy to set up an order for the book I wanted & it arrived quickly with no problems.

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

6 months ago

Amazing! Excellent!

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

6 months ago

Selling products they don’t have

Selling books they don’t even have - book was never dispatched to the courier. Refunded immediately when I queried where it was so obviously never had any intention of supplying the book. Had I not...

Διαβάστε περισσότερα

Donna Smith

The Works

6 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. We can confirm that your order was despatched. I'm very sorry to hear that your order was lost in transit. We are working closely with our couriers to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate. Our records show a customer service adviser has been in touch and has issued a refund. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards The Works.

Δεν έχετε λάβει πρόσκληση αξιολόγησης;

Γιατί να εμπιστεύεστε τις αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Μάθετε περισσότερα για τη Feefo

The Works Κριτικές

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;