Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

Κριτικές The Luxury Holiday Company

Εμφάνιση όλων των 319 κριτικών

Ms Deirdre Sinclair

Επαληθευμένη από το Feefo

Staffordshire

1 year ago

Τι είπε ο Ms Deirdre Sinclair για The Luxury Holiday Company:

Professional company with knowledgeable , friendly staff.

Eva was polite, professional and knowledgeable. She returned calls and emails within a good time frame. She researched our on- going questions and responded in a timely manner. We would use this...

Διαβάστε περισσότερα

Ms. Beverley Underwood

Επαληθευμένη από το Feefo

Bromley Kent

1 year ago

Τι είπε ο Ms. Beverley Underwood για The Luxury Holiday Company:

Claire Howes is the ‘BEST’

I had the pleasure of speaking to Clare Howes who planned and organised a family holiday for myself, my husband and 11 other family members. I had used her previously at another travel agency and...

Διαβάστε περισσότερα

Mr Carl Shephard

Επαληθευμένη από το Feefo

London

2 years ago

Τι είπε ο Mr Carl Shephard για The Luxury Holiday Company:

Read the small print if you can find it - terrible company

Misrepresenting deposit !!! I have been asking why my deposit is non refundable and I cannot get an answer or a satisfactory explanation on why it wasn’t in the quote details. Simply saying “go to...

Διαβάστε περισσότερα

Client relations

The Luxury Holiday Company

1 year ago

Dear Mr Shephard, I regret to hear you have not happy with our expalnation on why your deposit is non-refundable. I understand you have been in contact with Kate Scott who advised you that this information is shown under our booking condtions. If you have any further queries please do not hesitate to contact Kate or myself. Regards, Laura Davey Client Relations

Mr Carl Shephard

1 year ago

Dear Ms Davey, the problem is not to do with the booking conditions! The problem is that (1) the quote I was sent upon which I paid the deposit DID NOT identify the deposit as a non refundable item and (2) when challenged on this omission your staff said I should have researched your website. If it’s important enough to be hidden in your webpages, then it’s important enough to be highlighted on your quote documentation you send to clients. It borders on misrepresentation!!

S Righton

Επαληθευμένη από το Feefo

Cotswolds

1 year ago

Τι είπε ο S Righton για The Luxury Holiday Company:

Excellent

I would rather write at the end of our holiday, however.. I emailed 5 companies with our holiday wish list and I received a phone by return - double checking exactly what we wanted. The following day...

Διαβάστε περισσότερα

Mr Steven Gent

Επαληθευμένη από το Feefo

Cheshire

1 year ago

Τι είπε ο Mr Steven Gent για The Luxury Holiday Company:

Excellent Service

Excellent service and attention to detail. Very quick to react to our request which managed to attain the last available room on the Ganges II cruiser. We have booked bespoke holidays before with the...

Διαβάστε περισσότερα

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

Superb Customer experience

The service is very efficient, professional and reliable. All requests were thoroughly explored and response in a timely manner by email and options to call at every stage. We are looking forward to...

Διαβάστε περισσότερα

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

Excellent Service, fantastic consultant

The personal service and great information from Amy Lucas. She worked with us and our budget so we could find our dream holiday for my birthday next year.

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

Excellent attention to detail

We were very impressed with the fast and efficient way Krishna organised our last minute holiday. So far we have had a great time in Verona and are very excited to be travelling on the Orient Express

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

Very helpful advice

Very friendly and knowledgeable advice. Meriel tuned into what I needed very quickly and nothing was too much trouble. It was clear that she knew the hotels and could advise from her own experience....

Διαβάστε περισσότερα

Mr Michael Taylor

Επαληθευμένη από το Feefo

Bognor Regis

2 years ago

Τι είπε ο Mr Michael Taylor για The Luxury Holiday Company:

Very helpful, friendly and patient

Δεν έχετε λάβει πρόσκληση αξιολόγησης;

Μέρος της πρωτοβουλίας Treefo

Συνεργαζόμαστε με την Ecologi για τη χρηματοδότηση έργων δενδροφύτευσης με αντάλλαγμα τις κριτικές που συλλέγονται από The Luxury Holiday Company

Μάθετε περισσότερα για την Treefo

Γιατί να εμπιστεύεστε τις αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Μάθετε περισσότερα για τη Feefo

The Luxury Holiday Company Κριτικές

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;