Tenon Tours creates personalized trips that connect you to the best of Europe.
Εξυπηρέτηση
4.8
/5
5
4
3
2
1
60
3
0
1
2
66
βαθμολογίες κατά το προηγούμενο έτος
Εμφάνιση όλων των 761 κριτικών
JA
Jaqueline
Επαληθευμένη από τρίτο μέρος
6 years ago
Τι είπε ο Jaqueline για Tenon Tours:
Even though our trip has been cancelled, Gracie answered all our questions while we were hoping to go to Ireland and made sure our trip cancellation was going to be processed.
1
Κοινοποίηση
MI
Michael
Επαληθευμένη από τρίτο μέρος
6 years ago
Τι είπε ο Michael για Tenon Tours:
Gracie was fabulous, answering all my questions and returning my phone calls promptly
Elizabeth
Tenon Tours
5 years ago
Thank you for your feedback! We're happy to hear you had a positive experience with us.
0
Κοινοποίηση
TH
Thomas
Επαληθευμένη από τρίτο μέρος
6 years ago
Τι είπε ο Thomas για Tenon Tours:
Our agent, Gracie Gadler, was truly OUTSTANDING helping us work through a veery difficult time. We would be glad to work with her again sometime in the future
Elizabeth
Tenon Tours
5 years ago
Thomas, that is great to hear! We will be sure to pass this along. We appreciate your review and hope you will be able to travel with us in the future.
1
Κοινοποίηση
DA
David
Επαληθευμένη από τρίτο μέρος
6 years ago
Τι είπε ο David για Tenon Tours:
Excellent Service by Tenon Tours
1
Κοινοποίηση
MA
Max
Επαληθευμένη από τρίτο μέρος
6 years ago
Τι είπε ο Max για Tenon Tours:
Excellent Service by Tenon Tours
1
Κοινοποίηση
LU
Luciana
Επαληθευμένη από τρίτο μέρος
6 years ago
Τι είπε ο Luciana για Tenon Tours:
despite not being able to travel to Ireland, my travel package purchase and cancellation afterwards, was painless. My travel agent was very patient and always kept me informed of any changes and due...
Διαβάστε περισσότερα
Elizabeth
Tenon Tours
5 years ago
Luciana, we are happy that you were satisfied with our customer service! We are sorry that your trip was canceled and hope that you will be able to travel with us in the future.
1
Κοινοποίηση
TE
Teresa
Επαληθευμένη από τρίτο μέρος
6 years ago
Τι είπε ο Teresa για Tenon Tours:
Excellent Service by Tenon Tours
0
Κοινοποίηση
LI
Linda
Επαληθευμένη από τρίτο μέρος
6 years ago
Τι είπε ο Linda για Tenon Tours:
Excellent communication from tour guide rep
Elizabeth
Tenon Tours
5 years ago
Happy to hear that, Linda! Thank you for sharing your experience with us.
0
Κοινοποίηση
BR
Brian
Επαληθευμένη από τρίτο μέρος
6 years ago
Τι είπε ο Brian για Tenon Tours:
They were very helpful and responsive both during booking
Elizabeth
Tenon Tours
5 years ago
Thank you for your review, Brian. We are happy that you had a positive experience with us.
1
Κοινοποίηση
BI
Bill
Επαληθευμένη από τρίτο μέρος
6 years ago
Τι είπε ο Bill για Tenon Tours:
Customer service was amazing Even given the pandemic - great communication and quick response to the changes in our travel plans. Will definitely be using Tenon the next time we are heading to...
Διαβάστε περισσότερα
Elizabeth
Tenon Tours
5 years ago
Thank you for your feedback, Bill! We're happy that you had such a positive experience with us. We are looking forward to planning your next trip to Ireland.
Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
