Tenon Tours creates personalized trips that connect you to the best of Europe.
Εξυπηρέτηση
4.8
/5
5
4
3
2
1
81
6
1
1
2
91
βαθμολογίες κατά το προηγούμενο έτος
Εμφάνιση όλων των 749 κριτικών
MA
Matt
Επαληθευμένη από το Feefo
South Florida
4 years ago
Τι είπε ο Matt για Tenon Tours:
Awesome service
We are in the beginning stages of planning one of our bucket list trips. Tenon Tours has been outstanding with informations and follow up to any and all of our questions. I am sure our trip to...
Διαβάστε περισσότερα
Elizabeth
Tenon Tours
4 years ago
Hi Matt, thank you for this fantasic review. I see that you have been working with Maggie on your Iceland trip - I will be sure to pass this along! We can't thank you enough for choosing to plan your bucket list trip with us. We are excited to hear all about your time in Iceland this fall.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
4 years ago
Great Service from Janet
Janet Dudley has been so thorough and understanding of our changing plans
Elizabeth
Tenon Tours
4 years ago
Thank you for sharing your experience with Janet! You are in good hands with her for your upcoming Portugal trip. I have passed this along so she can see your comments.
Thank you for being a loyal customer of Tenon Tours. We're looking forward to your trip.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
4 years ago
Efficient and Friendly Service
Though the planning process is not yet complete, I have been very happy thus far with the efficiency of Tenon's processes and representatives. I particularly like the opportunity to meet the...
Διαβάστε περισσότερα
Elizabeth
Tenon Tours
4 years ago
We're happy to hear this! Our team enjoys getting to know our travelers over video calls as well. It helps to understand your wants and needs better so we can create those personalized moments throughout your trip.
Thank you for choosing us to travel to Iceland. We look forward to hearing all about it!
0
Κοινοποίηση
ST
Stanley
Επαληθευμένη από το Feefo
Lewisburg Pa
4 years ago
Τι είπε ο Stanley για Tenon Tours:
Thorough & timely
Elizabeth
Tenon Tours
4 years ago
Thank you, Stanley! We're looking forward to your Portugal trip.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
4 years ago
Good ideas but not enough updates
I already had a pretty clear idea where I wanted to go, but the Tenon rep was very nice and helped add interesting suggestions of additional things to do in the areas where we’ll be. She was,...
Διαβάστε περισσότερα
Elizabeth
Tenon Tours
4 years ago
Thank you for your honest feedback. We apologize for any gaps in communication and understand your concern.
I have passed this to our management team so that we can review and improve our internal process. In the meantime, a member of our team will be reaching out to you to discuss directly.
Thank you again for your review and for choosing Tenon Tours. We hope you will be satisfied with your upcoming trip to Wales this year.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
4 years ago
Great service
Elizabeth
Tenon Tours
4 years ago
Thank you for your feedback!
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
4 years ago
We have not yet taken our trip, but all of our questions and requests were addressed quickly through our travel agent. Looking forward to visiting Ireland.
Elizabeth
Tenon Tours
4 years ago
Thank you for your review! We're looking forward to hearing about your time in Ireland this August.
1
Κοινοποίηση
LA
Laura
Επαληθευμένη από το Feefo
Huntington Beach, CA
4 years ago
Τι είπε ο Laura για Tenon Tours:
Tenon Tours is Great
They take care of every detail and have great suggestions on things to do, see and places to eat. They make the vacation worry-free. The hotels they pick are wonderful, the breakfasts are included...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
ST
Steven
Επαληθευμένη από το Feefo
Durham, NC
4 years ago
Τι είπε ο Steven για Tenon Tours:
Excellent, personalized service
Extremely responsive, our travel guide help us put together the exact tour we wanted, even when we weren't entirely sure what we wanted and how to best accomodate to our needs.
Elizabeth
Tenon Tours
4 years ago
Hi Steven, many thanks for providing your feedback! We're happy to hear that you received such stellar service from Janet. We're looking forward to your time in Portugal.
2
Κοινοποίηση
RI
Richard
Επαληθευμένη από το Feefo
4 years ago
Τι είπε ο Richard για Tenon Tours:
Planned a excellent trip based on our needs and desires.
Elizabeth
Tenon Tours
4 years ago
Thank you, Richard! We are looking forward to hearing about your time in Portugal.
Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
