What a nightmare! Sunspel forgot my order. I paid but nothing happened. 3 days later, when I asked what was happening, they realized that nothing was happening. Then they offered nothing but "I'm...
Διαβάστε περισσότερα
Kate
Sunspel
6 years ago
Hello , thank you for your feedback and I am very sorry for the inconvenience caused in regards to your order being shipped out to you. When the order was processed unfortunately there was an issue between the warehouse and the courier service that caused the delay. However, I can see that we did try to resolve the issue as soon as possible and we organised your order to be re-shipped out to you with DHL. It is really important to us that all of our customers orders arrive on time and although there was a delay with the shipment of your order, we were really pleased you received your order from us. And thank you for taking the time to let us know as our customers feedback is extremely important to us.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
